Question

昨天在淘宝网上购物，已经拍下的手机店家说没有耳机带让我确认收货后申请退款100块钱，可目前状态交易关闭

我按照店家说的去收到货后申请退款，可是我没有收到货，店家已经退款100元，他还会发货吗，我还能收到货吗？

Answer 1

　　你太悲剧了，卖家让收到货后再申请退款100元，你过于急躁得到那100元，量成大祸，淘宝交易不必太过于急切，交易对买卖双方是有时间限制的，但也要随时关注，轮到自己操作的阶段一定要把握好，双方都对待好自己的操作时间，交易也就是很愉快的事情。我也是做淘宝的，淘宝也买东西无数。
　　1.淘宝交易订单申请部分退款规定：“只有淘宝交易订单显示‘卖家已发货’，且买家申请退款时选择已经收到货。”
　　2.部分退款交易状态关闭情况：
　　若买家选择了“收到货，需要退货退款”，退款金额申请了部分退款，待最后退款成功后，交易会显示为关闭。
　　若买家选择了"收到货，不需要退货"，退款金额申请了部分退款，待最后退款成功后，交易会显示为成功。

　　根据你所描述的，及淘宝规则来看，卖家是发货了的，是有输入快递单号给你的，你操作的时候选择了“已收到货”-“部分退款”-“需要退货”这几个步骤。 你申请的是100元的部分退款，并且需要退货，卖家确认给退款后，就退了你100元，退款成功了，系统就关闭了这个交易。
　　现在你要做的是联系卖家，要求他们给你发货的快递单号，随时查询快递的进度，并说明你操作的时候是误操作，你选择的应该是“已收到货”-“部分退款”-“不需要退货”，这几个。
　　多多留下证据，截图保留，以备无患。
　　如果卖家不能给你快递单号，或者是快递单号查询长久没有记录，你看你退款的操作还有没有得找了，截图你购买的商品，你后台截图，支付宝后台截图退款金额，聊天记录等，看能不能举证成功。只能这样了。

Answer 2

为什么要确认收货之后再申请退款呢？
你是连手机都不要了，还是卖家只退掉货款中的100块而已？
如果是还要手机，交易变成关闭了，建议你快点和卖家联系，问问情况。
因为如果他还会给你发手机的话，交易不应该是关闭的。他是需要提供给你物流订单号的。
再或者我觉得你可能是理解错了卖家的意思。
你买手机，没有耳机了，所以卖家退给你100块。
卖家意思是等你收到手机之后，再申请退款100块。
可是你还没收到手机，就点击了确认收货并申请退款，所以交易就默认是成功了，所以关闭了。
你不用着急，交易关闭了也可以查询到手机的物流的，在交易后面有个物流查询。
只要卖家发货了，已经在快递那里了，你就是可以收到手机的。

Answer 3

没有发货前，应该叫改价吧，退款的时候是有要退商品和不用退商品两个选择的。会发的啦，放心，你还没有确认收货，输入支付密码就行

Answer 4

不知道，店主说发货了，你就让他提供发货单号（快递单号或者物流单号），然后在网上跟踪物流，看看有没有发货信息。没有的话，再找他沟通，实不行，就由淘宝客服处理！

Answer 5

你应该先收到货后在申请退款的 这样就不会给你发货的

Answer 6

说实在的 很难