酒店如何提升入住率
首先当然要保证酒店的服务周到环境足够好。酒店也是一种服务业,只要你服务的OK自然会让人满意只要让你的顾客满意那么下次来这里出差旅行都会选择你,毕竟你让顾客觉得舒心,很愉快。
干净也是必备的硬道理。如果酒店脏兮兮的自然不会给人留下好印象,毕竟酒店是睡觉的地方,肯定要干净舒适,才能给人最好的睡眠状态。如果你的酒店可以让每个人都感觉住的很舒服,这些顾客的口碑就将是你以后吸引住客的因素。
还有就是在网上进行一些合作,现在有很多旅游的APP比如携程,在这些app上合作的话很多像我这样喜欢提前计划的人就会知道你这家酒店。自然我就会先考虑你的酒店,那么问题就回到上面那两个。如果你的酒店服务好并且让人舒适,就会有好的评价和口碑,我在app上自然也就会看得见,如果足够让我心动,肯定也会选择你这家酒店。
美团app的评分是4.9 网定量还是很乐观的,主要是想增加散客流量,当然回头客也是不少的,主要还是想增加淡季的营业
第一,首先自身要做好,这方面的具体措施包括:
1、保证酒店的硬件设施完善和时尚;
2、提升自身的服务水平,定期对员工培训。
第二,可以加大对外宣传力度和一些营销策略,具体包括:
1、 活动宣传:酒店价格的宣传,网上价格的标定。
2、入住酒店的好礼赠送制度,例如入住酒店,进行会员制度的价格赠送。
扩展资料:
住房空就代表入住率低,低入住率不是好现象。空置率高,入住率必定很低;空置率低,入住率未必很高。
空置率与入住率的双低现象,一方面反映宾馆市场的火爆,另一方面向人们昭示宾馆住房产需求旺盛,严重扭曲了市场,非花大力气治理不可。 抑制了弱势群体的合理住房需求,造成宾馆住房供不应求的假象。大量游资投向宾馆住房建设,给市场带来太多泡沫。低入住率还给物业管理带来困难,物业公司向没入住的业主讨要费用,事倍功半,影响了管理质量的提高。
参考资料:宾馆-百度百科
对于酒店来说,价格较低的房间更容易出租。在同一种情况下,客人通常选择较低的价格。促销是指销售技巧在客人入住时向客人推荐高级客房。与房间价格的折扣不同,高档住房还将增加附加服务,包价产品也包括在内,包括房租、早餐、晚餐、spa、免费wifi等。当然,你也可以为多日住宿的客人提供升级服务(如升级豪华客房或套房)或普通房间给予折扣。
2、营销重心应为服务体验
网络营销在今天得到普及。酒店开展的网络营销活动应该强调酒店的体验和体验,这当然需要高质量的网页设计和企业形象,这足以给潜在客人留下第一印象。
3、重视回头客,培养品牌忠诚
通过建立VIP 会员、奖励制度,广泛开展社会媒体宣传活动,鼓励新老客户再次预订酒店客房。在激烈的市场竞争中,顾客很容易被诱惑,不断地改变酒店品牌。我们必须给他们一些奖励,让他们保持忠诚,但我们应该注意的是,仅凭价格销售会在短期内提高入住率,但从长远来看,这将损害酒店的品牌形象。
家庭型 这种类型多以一家三口为主,他们讲求住店经济实惠。这种类型的客人,可作为普通经济型客房的推荐对象,并免费赠送早餐,女主人对于这种实惠的赠送方式,会很感兴趣。
情侣型 这种类型的客人往往喜欢一间有一张大床的房间,而早餐对他们来说不会有太大吸引力;因为年轻人��息,这样可最大程度地满足这类客人的需求。
酒店怎么提高入住率