淘宝买家收到货后说有损坏 要求赔偿和换货,怎么办??

我是卖家,客户要求赔偿和换货,怎么办?... 我是卖家,客户要求赔偿和换货,怎么办? 展开
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开心开707吧nice
2018-11-09 · TA获得超过2.4万个赞
知道大有可为答主
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拍照看看,同时要打电话问问快递有没有这个事,买家有没有开箱验货,如果没有,而你的包装到位,那就是他故意的又或者是快递暴力损坏的~赔偿是不可能的,换货可以~
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