Question

网上退票了纸质车票怎么办？

纸质票已经取了，但是网上退票也成功了，这是啥情况？？

Answer 1

那个没关系的亲亲。退票成功纸质票就成了废纸。

旅客首先在铁路12306.cn网站或手机 APP 上注册，通过手机 APP 完成人脸身份核验。使用电子支付方式在窗口购票且没有打印报销凭证的旅客，先点开“订单”，然后点击“本人车票”，会看见本人在窗口购买的车票信息，最后点击退票并确认。操作成功后，购票款会原路返还。

在人工窗口使用现金购票，或已打印报销凭证的旅客，操作和上述一样，系统会提示退票成功之日起180天（含当日），凭乘车人身份证原件到铁路车站指定窗口办理退款手续。退票成功，到窗口退款即可。

以上操作还适用于旅客通过自动售票机、铁路代售点，或其他人在12306.cn网站为其购买铁路电子客票的改签、退票手续。

Answer 2

一、如果已经受理退票了的话，这张车票就没办法使用了，进站验证不了；
二、如果没受理（未退票成功），那么就还可以使用。
三、退票受理后会有短信提示成功的。

Answer 3

既然退票成功了，那纸质档也是同时会取消功能了，这个座位的票会重新上线销售。

Answer 4

现在哪还有纸质车票，只有报销凭证就是那个看起来像车票的硬质的蓝色纸片。

Answer 5

只要你取了纸质车票就不可以在网上退票了呀？只有去。火车站进行办理退票，手续才可以吧？