Question

联想A790e联上电脑无线网为什么上不了QQ

Answer 1

您好，利用无线网其它网页是否正常打开，如果正常说明与QQ这款软件有关系，您可以尝试在其官网重新下载此软件；如果网页也不正常可能无线网络出现问题，您可以更换环境再次登录试试看。

Answer 2

您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
若是在使用当中出现该现象的话，那么您可以参考如下操作：
1.如是个别程序无法联网，不排除是兼容性或程序异常导致，首先建议您到系统设置--应用程序--管理应用程序下找到该程序进行清除数据处理，若无效请您卸载重装或更换软件版本尝试；
2.建议您可以切换成gprs进行观察对比，以及如有条件可更换无线网络进行对比，如是其他网络正常，即可推断是此无线网络设置或连接过程中配置参数错误导致，较为可能是DNS参数异常导致。建议您尝试重新配置无线网络，或考虑将无线网络设置为静态获取IP；
3.若较多程序且更换所有网络都无法联网，建议您备份机身资料进行恢复出厂设置处理，如恢复后问题仍无法改善，请您抽空与联想维修站联系处理。
联想授权维修站点查询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH
若在后续的使用过程当中有着其他问题，欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 3

如果打开网页正常即能正常上网的话可能是QQ软件的问题，建议你重装一下QQ软件。。。如果上不了网的话，这可能是您所在的无线网络的问题。还有可能是你的防火墙设置的问题，阻止QQ的运行。