中国平安保险理赔难不难
今天我在新闻上看到有个人因为他妻子得了病索赔不成而大闹要退保,平安理赔有那么难吗?我现在是平安的准代理人,我怕我以后的客户也会像他哪样的话我会觉的不安.............
今天我在新闻上看到有个人因为他妻子得了病索赔不成而大闹要退保,平安理赔有那么难吗?我现在是平安的准代理人,我怕我以后的客户也会像他哪样的话我会觉的不安....................
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“买保险容易，理赔难”此现象为社会公众对保险行业普遍的认知，但是业内人事都知道，所谓的理赔难主要是公众对保险、对理赔的认知度不够而造成的，现在无论哪家保险公司对理赔申请所需的手续都在做尽可能的简化，但是太过于简化又不符合国家相关法律的规定，往往客户因对理赔的认知度不够认为手续太繁琐，认为保险公司故意刁难客户。我们想想在银行办理一些贷款、转账等手续也非常繁琐，但公众对此没有强烈的反弹心理，认为牵扯到资金流动问题就应该谨慎繁琐！保险金也一样属于金融行业防范风险渠道之一，所以需要社会加大对保险行业的宣传力度，让公众对保险相关知识的认知得到普及，让保险法立足于国家法规前列，这样就不会出现类似“理赔难”导致的不和谐情形。
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当然难了啊！我身份证让孩子弄丢了，我们那派出所系统坏了不可以办，我问办理人员可以用驾照吗？她说不可以。我说户口本呢！他说试试吧应该可以！结果过了几天又说不可以!我给公司带电话问户口本和身份证不一样吗？为什么不可以？他说一样也许有别的原因让我等等消息！过了3天没消息，我又打电话接线员有说让我等总部电话，等了4天给我的答案是不可以，我说为什么不可以？他告诉我户口本上没有照片怕别人冒领！我问有照片要是冒领你知道吗？他无语。。。。。。我说驾照有照片不行吗？她说驾照不是有效证件。。。。。。我都无语了。。。。到拿驾照也没人说不是有效证件的啊！我又打投诉电话结果统一口径了！谁能告诉我为什么办事效率这么低!还有这么多要求！难道只有身份证是有效证件吗？还是拖延理赔！以后还真不敢入平安保险了呢！真吓人呐！！！！
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您好！保险公司理赔目前在新的保险法颁布后其实已经很大程度是利于我们客户的，像您所说的，本人估计这位客户要么所得非合同列明的疾病，要么是观察期未过，疑似带病投保所致，要么就是业务员对于保险责任没有讲解到位，其实并非世人所阐述的，凡事不能只看表面！作为未来的同行，您只要做好自己分内之事，为客户规避好未来的风险，利益讲解到位，就不用有过多担心！
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您好很高兴为您解答 您所看到的新闻有没有看是不是保险责任呢 是否在疾病观察期 还是带病投保 保险公司是按着合同办事的 不同理赔案例是不一样的 现在的保险公司很多 竞争又那么激烈 各家公司都是把服务放在第一位的 平安的承诺是为客户找理赔的理由 寿险案件只要合乎保险合同资料齐全3天赔付 车险案件万元以下一天赔付 您的平安我的承诺！
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忽悠客户现象比较多，往往在投保时说生病就能报，可是实际是按照合同来的，比如必须到正规医院，必须有所有就医凭证等（这些也是合法正确的，就是业务员欺骗误导现象太严重）
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