Question

#数码专题#我的笔记本型号是Z460的，硬盘莫名的损坏了，系统无法进入，去保修直接要换硬盘？

笔记本莫名的出现了开机系统无法进入的情况，后来到合肥长江西路保修点，说我硬盘损坏了，我的机子平时不怎么用的，为啥硬盘直接就挂了啊？而且要直接更换硬盘的？我问售后说更换的硬盘是不是新的，因为经常听说有的电脑报修换硬盘是换二手的之类的？售后支支吾吾的不给明确答复，那感觉 ，就好像换的硬盘不是新的一样，请问我的问题是不是需要直接换硬盘啊？换的硬盘是全新的吗？另外，需要维修多长时间，也是没有个明确答复~~~

Answer 1

您好，很抱歉给您添麻烦了，联想服务站为您的电脑检测后确认硬盘硬件损坏的话，通过更换硬件即可解决，具体的维修过程建议您咨询站端的工程师。