Question

怎么能把充王者荣耀的钱退回来？

Answer 1

如果已经充值了，这个钱基本是不能退的，除非充值的人是孩子，还没有成年，在这种情况下，需要提供证据，然后联系客服要求退款。如果不退款，可以去工商局投诉。
工商局投诉需满足以下条件：
出现以下情况下可以打工商局投诉电话：
1.当您的权益受到侵害，被投诉方属于工商行政管理部门管辖时；
2.当您在消费过程中，当您的合法权益受到侵害时；
3.当您发现假冒伪劣商品及制售假冒伪劣商品的时请您拨打12315投诉电话，我们将帮助您调解纠纷；如发现经济违法违规行为，我们将依法查处。
以工商局投诉商家流程为例：
一、可以要求卖家提供卖家资料，否则可以投诉或起诉淘宝。
二、根据《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》，工商部门受理投诉的流程如下：
1、消费者投含源诉：消费者通过信函、传真、电子邮件或前往工商部门等形式向工商行政管理部门投诉，说明投诉事项和理由；
2、工商部门受理投诉：如消费者投诉事项符合要求，则工商行政管理部门工作人员在七个工作日之内受理投诉并记录相关信息；
3、在六十日内，消费者当事人同意调解的，工商行政管理部门进行组织调解，并告知当事人调解的时间、地点、调解人员等，当事人双方达成调解后，工商行政管理部门制作调解书并归档。
三、根据《消费者权益保护法》第四十四条规定：
消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。
网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址谈李态和有效联系方式的，消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿；网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的，应当履行承诺。网络交易平台提供者赔偿后，有权向销售者或者服务者追偿。

Answer 2

询问孩子充值后都做了什么?如果是仅供自己的游戏账号消费，问清消费情况，买了什么英雄?买了什么皮肤?在核实消费情况后可以致电王者荣耀的客服人员，说明情况，会有专人来处理类似事情，可以跟客服人员提供一些可证明是未成年孩子充值的证据，并明确表示同意账号回档收回消费的道具等，此类事件之前已经有很多成功案例了!

资料拓展：

游戏充值是网络游戏兴起后新产生的一类充值业务。

随着网络游戏的兴起，一些大型的游戏开始收费运行，游戏充值也随之兴起，开始的时候以游戏点卡的形式出售，随着游戏业的火爆运行，充值形式也开始多样化，具体化。

游戏点充值

以梦幻西游，大话西游，魔兽世界等大型网络游戏为例，在游戏的过程中，游戏玩家需要购买厂家的点卡，游戏厂商以点卡记录玩家的游戏时间，当点卡不足时玩家需要再行进行游戏点充值才能继续游戏，这也是最早的游戏充值形式。充值方式比较单一只能在网吧进行充值。

游戏卡充值

随着游戏的玩家越来越多，游戏厂家推出新的充值方式，以账号，密码的形式有偿出售带有游戏点的游戏充值卡，玩家只需在网吧，甚至超市购买充值卡，在游戏网站上登陆充值卡账号密码，就能获得相应的游戏点数，这种方法自由度更高。

元宝类充值

近十年是大陆游戏发展的黄金时间，游戏种类越来越多，竞争也是日益激烈，因此许多游戏打出了免费的旗子来吸引玩家，由此元宝类的点卡形式开始出现，玩家可以免费的玩游戏，但一些特殊的，高级的游戏道具不能在游戏中获得，只能在游戏开通的游戏商城中以元宝的形式购得，而元宝需要玩家进行游戏充值才能获得。

游戏充值可通过报刊亭，网吧，网上定购，手机购买，短信，座机，游戏专营店，银行卡，手机充值卡等实现

Answer 3

充到腾讯里面的钱，就等于泼出去的水，凉凉了，更别说要回来了，因为马化腾那么的扣，怎么可能让你把钱要回去呢？如果你具备以下几个条件，还是可以把钱要回来的。
第一点：你充值的钱（点劵）没有使用，打电话给客服，说明一下你的情况呗，不过我估计按照腾讯一贯的行为习惯，你的钱是要不回来了！要回来的几率太小了，不过可以值得一试！
第二点：钱是小孩充值的，你可以提供资料证明给王者荣耀相关负责机制以申请退回。客服需要将号的信息提供给技术人员，技术人员查到这个号的消费记录，如果确认是小孩失误是可以找回一部分的。如果不能找回你就寻找记者的协助，我看电视上很多都是带记者帮忙把钱要回来的。
第三点：最后这点是最简单粗暴的，把游戏号卖掉，只要你号物有所值，绝对可以卖够你充的钱或许还有赚呢

Answer 4

看这个钱是不是未成年充的，如果是未成年人的话，你可以直接联系官网客服，说明情况，如果金额过大的话，平台会考虑退你一些的

Answer 5

看你充多少了，小孩误充不懂事就直接去警局，14岁以上就别去了，14岁以上就算有个人思想有自主判断能力了