收消息有延迟怎么办?

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华为终端客户服务
2021-12-16 · 将每一次服务变成消费者温暖的回忆
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如果您使用的是华为手机,手机接收短信有延迟,可以通过以下方法排查操作:

1.检查手机信号是否良好
请您查看手机信号是否良好,信号较差、网络拥挤或周围存在屏蔽设备都可能影响短信正常接收。建议您移步到手机信号良好的地方后重试。同时关闭安全防护应用和数据流量消耗大的应用,让系统保持在运行流畅的环境中。

2.重启VoLTE功能
如果您开启了高清语音通话VoLTE功能,
请您进入设置,搜索VoLTE,关闭再开启VoLTE 通话或VoLTE 高清通话开关后重试。
如果没有找到VoLTE开关或重新开启VoLTE开关后问题未解决,建议您先联系运营商重新开通VoLTE功能,然后重启手机尝试。

3.还原信息的所有设置
建议您尝试还原信息的所有设置。

HarmonyOS :信息 > 四个点 > 设置 > 四个点 ,选择下方的还原默认设置;

EMUI 9.X/10.X/11.0:信息 > 三个点 > 设置 > 三个点 ,选择下方的还原默认设置;

EMUI 5.X/8.X :信息 > 更多 > 设置,选择下方的还原默认设置。


4.将 SIM 卡移至其他手机上检测是否可以正常接收短信
如果仍存在此情况,建议您联系运营商解决,咨询下运营商有没有正确下发此普通短信(和运营商确认短信中心有下发此信息的记录);
如果其他手机不存在此情况,建议您提前备份好数据,并携带购机凭证前往华为客户服务中心检测。

请您重启手机后尝试,如果问题仍然存在,请您备份好数据(QQ、微信等第三方应用需单独备份)后,携带购机凭证前往华为客户服务中心进行检测处理。    

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来自:求助得到的回答
vivo
2022-08-25 · vivo是一个专注于智能手机领域的品牌。
vivo
vivo为一个专注于智能手机领域的手机品牌,品牌理念是乐享极智。
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若使用的是vivo手机,接收短信延迟可按以下方法处理:

1、查看手机信号是否良好,信号较差、网络拥挤或周围存在屏蔽设备都可能影响短信正常接收,建议您移步到手机信号良好的地方后重试。

2、建议将SIM卡放在其他手机上测试能否接收到短信,如果仍存在此情况,建议咨询运营商客服处理。

3、请重启手机后再次尝试。

4、进入设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置。

注:还原所有设置不会删除任何数据或媒体文件,仅会还原手机的所有设置,部分第三方应用帐号需要重新登录,请确认不影响软件使用后再进行操作。为了您的数据安全,操作前建议您提前备份手机数据。(可以进入云服务--设备云备份--备份数据类型--系统数据--返回--立即备份可备份部分系统设置和桌面布局;云服务--数据同步--打开WLAN、蓝牙等可将数据同步到云服务)。

5、若以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机前往vivo客户服务中心检测处理。(vivo客户服务中心地址及联系电话查询方式:进入“vivo官网/vivo商城”APP--我的--服务网点或点击此链接进入,选择您当前所在的城市即可获取。)


温馨提示:建议前去时携带相关购机凭证(如:购机发票/保修卡/身份证),提前电话咨询服务中心工作人员,确保工作人员在正常上班时间再前往,避免空跑,往返路上注意安全。

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酸的橘桔

2022-03-28 · TA获得超过409个赞
知道小有建树答主
回答量:3908
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帮助的人:139万
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您好,这应该是你的网络异常才会导致收消息有延迟的,正常情况下是发送消息之后就可以几秒之中收到的。推荐你换一个信号好一点的地方再尝试一下。
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卫岚彩0c

2022-03-27 · TA获得超过141个赞
知道小有建树答主
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采纳率:94%
帮助的人:112万
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收消息有延迟的话,可能是手机信号或者网络有问题建议重新启动一下手机就可以了。
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匿名用户

2021-12-16
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可以是网络不好。关掉流量或者wifi重新开启就好
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