Question

淘宝店铺售假可以申诉代购发票吗

Answer 1

淘宝店铺售假可以申诉代购发票的
店铺出售假冒，如需申诉，请在15天内提供被处罚商品的正规进货凭证（商品发票、代购小票、品牌授权书或官网代购凭证等）进行申诉：
1.如被处罚的商品无出售记录，请提供同品牌商品的进货凭证；
2.如被处罚的商品为二手商品且无进货凭证，请在申诉页面说明；
3.如被处罚的商品 为商品且无违规修改，请在页面提供与供应商合作关系截图；
4.如非以上情况，请按正常凭证要求申诉)，进入卖家中心-体检中心--处罚记录--查看原因，点击【我要申诉】按钮进行申诉，申诉提交后，会在3-5个工作日进行审核。同时请立即对全店所有商品进行自检自查，若发现有假货信息请及时进行删除，避免再次扣分。
假货处罚会导致清退金牌卖家、全球购、供销平台等。假货扣分累计达到12分店铺屏蔽7天，一次性扣分12分店铺屏蔽14天，店铺扣分24分屏蔽 21天，如果达到48分店铺将永久冻结。