你认为在职场中,什么样的能力才是最重要的?
学校里,衡量一个学生优秀与否,看的是成绩;职场上,衡量一个员工优秀与否,看的是业绩。前者是对知识储备的考验,后者则是对能力应用的要求。所以,“能力比知识更重要”的观点,一直以来都在职场上流行。
但职场上所需要的能力有很多,究竟哪些才是最重的?我认为以下这四个能力,是一个职场人最核心的能力。
1、独立思考的能力
古人云“三十而立”,其中的“立”并不指成家立业,而是指能够独立思考与判断,有自己的观点与认识。因为人只有有了自己对世界的认知,才能更清楚地看清这个世界,也才能对很多问题释然。
职场也是一样,如果你凡事都听别人的意见,凡事都按照别人的说的去做,那么你很容易沦为工具人。但相反,如果你在听从指挥、服从命令的同时,能对工作有自己的思考和判断,那么会让自己得到很快的进步和很大的提升。
比如,领导让你照着以前的会议发言稿改写一篇新的稿子出来,你可以听从领导的建议,直接复制粘贴加上微微的调整,但这样做,对你工作能力的提升没有任何帮助。相反,如果你具有一定独立思考的能力,那么在接到这个工作任务之后,你就会主动地思考从什么角度和立场去写、如何进行语言的措辞、怎么样在这一项工作中有所创新,这样不仅能够超预期地完成领导布置的工作任务,还能在做事的过程当中大大提升自己的业务能力。
2、反思的能力
一个人要想取得持续的进步,就必须学会反思,因为所有的成长和进步,都需要从过往的经历中提炼出经验。
在一天的工作结束之后,你可以花10分钟的时间用反思当天的工作,哪些做得好,哪些还有不足。在做得好的方面,提炼总结工作方法,而在不足的方面,思考背后的原因并寻找改善的措施。
或者在一个任务或项目结束之后,花一些时间对整个工作进行复盘,在复盘的过程中,提炼总结相应的经验和教训。
3、沟通的能力
沟通是职场人最基本的能力,也是最容易被忽视的能力,因为在很人看来,沟通就是说话,人人都会说话,根本不需要什么技巧,更算不上是核心能力。但其实,沟通和说话是两回事,沟通是有目的的交流,而不是闲聊。
有效的沟通可以确保信息的传达、人际关系的构建。信息的有效传达可以确保执行的无误,进而保证工作结果。而积极的沟通,有助于人际关系的建立,从而营造良好的团队氛围。
所以,学习和提升沟通能力非常有必要,要学习一定的沟通方法和技巧,比如如何汇报工作、如何布置工作、如何协调工作等等,只有掌握了沟通技巧,才能更好地完成工作。
4、解决问题的能力
公司聘任员工,其本质就是为公司解决问题,而一个员工解决问题的能力越强,越受到欢迎和重用。
解决问题能力指的是运用观念、规则、方法等对客观问题进行分析并提出解决方案的能力,它是独立思考能力、反思能力、沟通能力等多项能力的综合体现。
但需要注意的是,解决问题的能力和学历、专业能力没有关系,因为工作中用什么方式解决问题并不重要,重要的是你能将问题解决。
总结
职场上,要想获得突出的业绩,赢得良好的口碑,就要不断提升和锻炼自己的能力,而在众多的能力当中,独立思考的能力、反思的能力、沟通的能力以及解决问题的能力,是职场人最为核心也是最为关键的能力。当你拥有了这四项能力,并且不断将其运用到实际工作当中时,你的工作不仅会变得非常顺畅,还能有效确保工作结果,做出好的工作业绩。