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您好,
请您尝试更换电池试用一下,如您只有一块电池,请您尝试连接电脑激活电池,在连接电脑激活时可能没有充电显示但可以不用理睬,等2小时左右后观察是否有充电提示,有请转成正常充电,如仍无显示,可能是硬件出现问题,请您及时与天语售后服务中心联系为您查看,天语全国售后服务中心地址:http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2。
希望以上答复对您有所帮助,感谢您对天语产品的支持~
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