Question

我的惠普 presario CQ43 无法开机 按下电源键后 电源指示亮着 显示屏一直黑屏 什么都不显示

请问是什么原因啊 ？？

Answer 1

这个就是所谓的开机黑屏啦，先把你内存拆下来擦一擦，然后放回去故障依旧的话，然后再找台显示器把显示器的VGA线接到你的VGA口上看显示器有没有显示，如果有的话说明你屏幕坏了，要整屏幕，如果没有那就应该是主板问题了，都是硬件问题没有过保修的话拿去HP整呗~~

Answer 2

建议您关机，取下外接电源和电池，以及所有外接设备，静置半小时，释放一下静电，半小时后接上适配器开机。
如果上述操作后问题依旧，可能与机器硬件方面相关，建议您联系hp金牌服务中心现场检测硬件。金牌服务中心是hp公司负责硬件产品检修的专门部门。关于硬件检修相关的具体问题，您可以直接咨询hp金牌服务中心。
另外您可以关注一下开机屏幕无法显示时caps lock/num lk指示灯闪烁的情况，根据相应指示灯的一系列闪烁的不同机器的故障是不大一样的，下面是闪烁所代表的故障：
电池 电源 LED 指示灯闪烁： 电池 电池电量不足
闪烁1次 - Caps Lock/Num Lock CPU CPU 无法正常运行
连续闪烁2次 - Caps Lock/Num Lock BIOS BIOS 损坏故障
连续闪烁3次 - Caps Lock/Num Lock 内存 模块错误无法正常运行
连续闪烁4次 - Caps Lock/Num Lock 显卡 显卡控制器无法正常运行
连续闪烁5次 - Caps Lock/Num Lock 系统主板 常规的系统主板故障
连续闪烁6次 - Caps Lock/Num Lock BIOS BIOS 身份验证故障。

您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心：
www.hp.com.cn/asc
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Answer 3

保修内的话还是送惠普金牌吧