Question

惠普DV4_3125外接麦克风无法使用。如何设置都是使用内置麦克风是怎么回事？外接麦克风无法使用..驱动也换了

Answer 1

1建议更换其他外置麦克风测试；
2如果始终无法正常发声，建议在控制面板--声音中对外置麦克风进行调节；
3上述操作无效，则可能与声卡驱动未能正常工作相关，可以尝试更新安装声卡驱动测试。
查找hp产品官方驱动或者软件的方法：
1登录hp官方网站：wwwhpcomcn；
2进入“支持与驱动程序”，点击“驱动程序和软件下载”；
3输入dv4-3125tx，点击“搜索”；
4选择笔记本安装的操作系统，点击“下一步”。
5下载对应驱动或者软件即可。
更多hp产品信息资讯及售后技术支持，可以登录hp网络在线聊天室wwwhpcomcn/chat进一步咨询。