联想A366t,手机,有流量但是开不了网页,上不了网,怎么回事啊。
您好。
很抱歉给您的使用带来了不便。
若您在使用当中出现设备有流量,但是无法正常进行上网的话,则此时您可以参考以下方案:
1、A366t机型频段为GSM900/1800/1900TDSCDMA1880-1920/2010-2025MHZ,可使用移动2/3G卡、联通2G卡,请确认所使用sim卡在此范围;
2、请核对数据开关服务是否开启;
3、请核对是否已经欠费,如余额不足请向运营商补足欠费后进行尝试;
4、建议您更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况,不排除是网络环境较差导致,如在个别区域出现,建议更换网络环境尝试;
5、如您有条件更换其他sim卡,建议您更换sim卡进行对比使用,若个别sim卡无法正常联网,不排除是兼容性问题,建议联系运营商具体检测处理;
6、建议对接入点进行切换尝试,A366t机型菜单路径如下:“设置--无线和网络--移动网络--接入点名称”,将选项切换到不同接入点重启尝试;
7、可能是网络接入点参数设置出现异常,A366t机型菜单路径如下:“设置--无线和网络--移动网络--接入点名称”,点击对应接入点进入参数设置,具体参数建议与运营商客服核对;
8、请核实设备是否有进行流量监控设置,例如乐安全、360手机卫士等第三发方的安全软件设置;
9、如上述操作无法改善,且之前可以正常联网,建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试;
如上述操作后问题依旧无法得到有效解决,为了您日后的正常使用,建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH,维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
若在后续的使用过程当中有着其他问题,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。