Question

淘宝维权怎么这么难，有什么办法吗

我是买东西的，买到了一个1500元的手镯，收到货之后发现有划痕，但是当时没验货啊，就申请维权，我拍了照片上传，但是淘宝客服说证明不了这个划痕的出现时间，让我找快递公司出验货证明，可是我真的没验货啊，后来我就和快递公司的派件员联系，我说给他点酬劳，让他帮忙开一个，因为我确实是冤枉的，他不给开，但是他们给我想了个办法，让我自己弄个章卡上，我就卡上了，但是淘宝客服去找快递核实有没有开证明这回事，快递说没有，哎，我本来打算放弃了，后来发现 卖家和我说是镀金的，结果是铜的。于是我又看到了希望。

但是上传了证据以后，淘宝小二说：你这个划痕没法证明是什么时候出现的，就算你这个镯子是假货，也不能退，因为你把人家镯子弄成这样了还想退？

我反问：如果我花了6千元买到了一个6百元的假货LV包，我背出了划痕，但是后续鉴定是假货，怎么办。小二说：是假货怎么了，有划痕了卖家没法2次销售了，不支持退货。

我不知道到底是这个淘宝小二的问题还是我的问题呢？我怎么感觉他说的不靠谱。退一步讲，划痕我确实无法证明不是我划的，但是卖家骗我的材质问题呢？淘宝为卖家着想，怕退回去卖家卖不出去了，但是她骗我的这个材质问题呢？？？就因为有了划痕，就算这个东西是铁的也不支持我吗？？如果他不骗我是镀金的，我根本不会买！！！！她骗人在先，就应该承担责任啊

Answer 1

出售假冒商品