Question

华硕笔记本无法正常关机。

我的电脑是华硕K53S，用着其实都很不错。就是不知道今天怎么了，关机的时候会出现锁定用户的那个标志，根本就无法关机，一点击用户就马上开机了。开机的时候确实发现网络连接也断了，说明电脑本身关机了。但是屏幕一直是亮着的啊！求高手啊，速度解决啊。

Answer 1

华硕笔记本无法正常关机，可以通过以下步骤排除故障：
1. 电脑上运行了某个或者某些软件, 由于该软件是常驻内存的，运行后就自动出现在系统托盘中，如果在关闭电脑时没有将它从系统托盘中退出，就会出现无法关机的现象。关机前，先退出各种正在执行的程序，再执行关机命令。
2. 是否有安装安全卫士360或讯盘等三方软件， 如有，请关闭进行测试是否可以正常关机。
3. 最近是否有安装过系统补丁，如有在控制面板-程序-程序和功能-已安装更新内删除测试问题是否可以得到解决。
4. 按F8进入安全模式, 如果在安全模式下问题没有复现，则采用下面步骤排查由三方软件所引起的故障。如果问题由三方软件引起，建议客户更新三方软件、重新安装或者卸载三方软件。

Answer 2

我的华硕F8系列笔记本无法正常关机包括待机重启，就是老停留在关机页面无法......驱动问题，一般装GHOST版本，笔记本驱动都要从官网下载驱动就OK了。台式...

Answer 3

我的上次也是这样，不过我找到办法了，是目前ghost系统的问题！
右键-我的电脑-管理-设备管理器-展开【通行串口总线控制器】双击 USB ROOT HUB 电源管理 取消打勾【允许此计算机关闭此设备以节约电源】
USB ROOT HUB 全部执行一次，再次关机，问题解决！解决了马上回个贴，打字不容易。

Answer 4

按住电源键四秒以上可强制关机，你这种去看应该是系统出问题了

Answer 5

重装个系统吧