联想乐Phone P700手机怎么没有收发彩信功能?
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您好。
很抱歉,给您的使用带来了不便。
联想P700是支持彩信的收发功能的,请您了解。
若您的彩信无法进行收发的话,请您参考以下的建议。
1、由于彩信是通过数据流量形式收发,请您确认已开启移动数据服务网络开关,并且进入“系统设置--更多--移动网络--接入点名称”将接入点选择至wap接入点,同时查看彩信接入点是否正确存在,如没有建议您自行编辑添加,具体参数可以咨询运营商客服,设置后请重启观察尝试;
2、检查收发彩信的容量是否过大 (不大于300K);
3、检查彩信的格式是否是手机所支持的(声音:MP3等,图片:GIF,JPG,BMP,PNG);
4、请您查看短信设置中的彩信自动检索功能是否开启,如没有开启,彩信无法自行进行下载;
5、请您确认手机的内部存储空间是否足够,彩信存放位置是在内部存储空间,如果空间不足就无法正常接收,建议您对内部存储空间进行清理,卸载安装在内部存储空间内不常用的软件;
6、如果上述设置正确,可能是网络信号较差导致的,建议您更换网络环境,同时也可以与周边其他用户对比尝试;
7、如果您有条件,建议更换其他SIM卡,观察是否可以正常收发彩信,不排除是自身的SIM卡出现异常导致的;
8、上述操作后无法改善,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作(主菜单-系统设置-备份和重置-恢复出厂设置-重置手机),观察是否改善。
您可以访问 http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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1、由于彩信是通过数据流量形式收发,请您确认已开启移动数据服务网络开关,并且进入“系统设置--更多--移动网络--接入点名称”将接入点选择至wap接入点,同时查看彩信接入点是否正确存在,如没有建议您自行编辑添加,具体参数可以咨询运营商客服,设置后请重启观察尝试;
2、检查收发彩信的容量是否过大 (不大于300K);
3、检查彩信的格式是否是手机所支持的(声音:MP3等,图片:GIF,JPG,BMP,PNG);
4、请您查看短信设置中的彩信自动检索功能是否开启,如没有开启,彩信无法自行进行下载;
5、请您确认手机的内部存储空间是否足够,彩信存放位置是在内部存储空间,如果空间不足就无法正常接收,建议您对内部存储空间进行清理,卸载安装在内部存储空间内不常用的软件;
6、如果上述设置正确,可能是网络信号较差导致的,建议您更换网络环境,同时也可以与周边其他用户对比尝试;
7、如果您有条件,建议更换其他SIM卡,观察是否可以正常收发彩信,不排除是自身的SIM卡出现异常导致的;
8、上述操作后无法改善,建议您备份机身资料进行恢复出厂设置操作(主菜单-系统设置-备份和重置-恢复出厂设置-重置手机),观察是否改善。
您可以访问 http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 查询就近站点。维修站点营业时间通常为周一至周日9:00—18:00,节假日除外,各地站点会根据自身运营情况略有调整,建议前往时可以先致电详细咨询,请您参考。
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