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您好。
很抱歉影响到您的使用了,如您开启数据连接功能后无法正常联网,请您参考以下建议:
1. 请您确保周围网络环境良好,您可以更换下使用环境或与其他附近用户进行对比;
2. 您如有条件建议可以将sim卡更换到其他的手机上尝试,如其他手机上也出现问题,不排除是sim卡异常导致,建议联系运营商进一步处理;
3. 请您进入:系统设置-无线和网络-移动网络-接入点名称,对现有的接入点进行切换,重启观察;
4. 建议您核对接入点参数有效性,您可以与运营商客服(移动客服热线:10086;联通客服热线:10010;电信客服热线:10000)进一步联系确认,或您可以使用海卓APN等软件进行重新设置接入点参数;
5. 请您备份机身资料进行恢复出厂设置操作,若恢复后无效请您及时送修站点处理。
官网授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation
欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。
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你把手放到最上屏幕上往下面拉,出现个下拉菜单,你点有个开关的按钮,出现数据连接的按钮,你点它,它亮了就可以上网了,还有,没事的时候别开着,联想这个就是为了流量辐射大而特别订制的。
追问
那个图标亮了也上不了网是因为什么?
追答
你打10086看看你的网络开通没有,可能是移动把你的网络给关闭了,如果确实开着网络而且有流量的话,还是不好使,你就重启手机看看,那就是手机的硬件有问题,就得找厂家了。
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在设置里找,有可能是运营商错了。
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