为什么hp笔记本电脑会突然黑屏
玩游戏过程中屏幕就突然黑了,,还有声音,,就是屏幕完全是黑色的,好像是待机了,,但是又怎么让它正常呢?...
玩游戏过程中屏幕就突然黑了,,还有声音,,就是屏幕完全是黑色的,好像是待机了,,但是又怎么让它正常呢?
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8个回答
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玩游戏导致的黑屏故障,多是显卡过热虚焊导致的,建议您先拆机清洁风扇试试,不行需要送售后检修,保内免费的,过了质保建议您找技术好的个人维修商帮您,笔记本硬件疑惑解答
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导致机器黑屏的原因有很多,如果您机器是开机使用中黑屏,建议您可以按下面的方法操作看看是否能够解决您遇到的问题:
1、拔去机器的外接及加装的硬件设备;
2、更新机器的驱动程序并更新系统补丁;
3、升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒;
4、将不常用的开机启动项关闭,方法如下:
按Win R组合键调用运行窗口,输入 msconfig ,点击确定,选择“启动”选择卡,取消你不需要开机加载程序,然后确定,即可关闭此程序的开机启动。
5、如果进行上述操作后机器的问题依旧,建议您可以尝试保存重要的文件后格式话机器的硬盘重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
6、另外机器过热有可能导致机器黑屏,请确保您的电脑机箱放在较通风的位置,最好可以定期进行清洁保养。
7、如果以上操作都无法解决您的问题,建议您可以尝试联系惠普的金牌服务中心进行相应的检测看看是否是硬件方面出现了问题。惠普金牌服务中心的联系方式,您可以尝试打开下面的网址,选择所使用的产品类型(如笔记本产品)然后点击【登录聊天室】进行咨询:
http://wwwhpcomcn/chat
更多产品信息资讯及售后技术支持,欢迎登录hp网络在线聊天室wwwhpcomcn/chat进一步咨询。
1、拔去机器的外接及加装的硬件设备;
2、更新机器的驱动程序并更新系统补丁;
3、升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒;
4、将不常用的开机启动项关闭,方法如下:
按Win R组合键调用运行窗口,输入 msconfig ,点击确定,选择“启动”选择卡,取消你不需要开机加载程序,然后确定,即可关闭此程序的开机启动。
5、如果进行上述操作后机器的问题依旧,建议您可以尝试保存重要的文件后格式话机器的硬盘重新安装下机器的操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
6、另外机器过热有可能导致机器黑屏,请确保您的电脑机箱放在较通风的位置,最好可以定期进行清洁保养。
7、如果以上操作都无法解决您的问题,建议您可以尝试联系惠普的金牌服务中心进行相应的检测看看是否是硬件方面出现了问题。惠普金牌服务中心的联系方式,您可以尝试打开下面的网址,选择所使用的产品类型(如笔记本产品)然后点击【登录聊天室】进行咨询:
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这个先看看是不是伪黑屏,就是仔细看有图像没有背光的,这个一般是灯管等问题。如果真黑屏一般是显卡芯片的问题,不是待机的。笔记本的问题都可以解答帮助的。
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hp散热不好,所以玩游戏还是旁边放个电扇,还有推荐装个电脑温度检测,可以提示温度过高对电脑有好处。
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