Question

迅雷下载问题

家庭ADSL宽带上网,迅雷下载刚开始正常,速度160KB左右,过几分钟会出现CPU使用100%,而且下载速度降到几乎为0.
高手解决~

Answer 1

尊敬的迅雷用户，您好：

1、建议您登录http://dl.xunlei.com这个页面,下载一个迅雷7的安装包测试查看一下是否有速度进行判断是个别任务下载没速度还是全部任务。

2、个别任务下载没速度则是资源原始地址失效导致的，建议更换下载链接进行下载。

3、全部任务下载没速度：

①退出杀毒软件等安全软件，避免无意中设置拦截流量导致的情况。

②如是突然出现的问题，建议重新启动电脑尝试。

4、上述皆无效，请卸载迅雷然后登录http://dl.xunlei.com/这个页面下载迅雷7最新版本安装包，重新安装在另外一个磁盘上尝试。（请不要覆盖安装，必须卸载安装，不然可能会覆盖上旧问题）

若您是开通会员后下载速度慢，根据您使用的加速服务：

高速通道没速度：http://help.xunlei.com/problemVer.html?serialnum=1016&contentFno=0003000200010001

离线下载没速度：http://help.xunlei.com/problemVer.html?serialnum=1024&contentFno=0003000200020001

更多疑问，欢迎您向迅雷网络平台提问。

Answer 2

应该是病毒所致，建议卸载迅雷后在安全模式下查杀病毒再重装迅雷。