Question

公司有一台国威WS824程控交换机，8进32出的。怎么设置指定外线呼入，809和824这两个分机振铃呢？

总有有6条外线在使用，我想分其中两条外线给809和824使用，就是别人拨打一条809振铃，不用电脑话务台，直接振铃，怎么实现啊？我拨＃787　1967590　11　001　×　11110111　×009×00001000＃挂机。还是转到前台，请大神指导

Answer 1

要设置的外线不能用话务员，你的设置是外线5打入，第9端口分机响铃，这个是完全正确的，你把夜间打入的也设置下，＃787　1967590　12　001　×　11110111　×009×00001000＃挂机，应该就可以了，给分

Answer 2

参考
01项.要改为人工服务：如2条外线
#787-1967590-01 -外线号2-*10030#挂机
11项: 如第2条外线到第2个端口响
#787-1967590-11 -分机号002-*0100000-#挂机

追问

那我按你说的设置，我一打公司很多电话都响啊 是什么原因吗？

Answer 3

南京地区提供电话交换机上门安装调试服务。