惠普电脑开不了机,然后caps lock和scroll两个键的灯一直在闪,是什么原因?

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yangzhg159
推荐于2017-09-27 · 超过34用户采纳过TA的回答
知道答主
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此问题一般是硬件故障,如果你会简单拆机的话,先打内存重装一下,有条件的话也可以换一跟内存试试,换内存也不行的话,再把硬盘和光驱取下来再开机,还是同样两灯闪的话,基本可以确定为主板或CPU故障,但如果CPU为Intel的,基本为主板故障。
可以送修惠普维修站。过保出血,Good Luck
惠普电脑专家
2012-07-17 · TA获得超过7475个赞
知道大有可为答主
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建议您关机,取下外接电源和电池,以及所有外接设备,静置半小时,释放一下静电,半小时后接上适配器开机。
如果上述操作后问题依旧,可能与机器硬件相关,建议联系金牌服务中心检测硬件。
您可以通过以下网址查询距离最近的惠普金牌服务中心:
wwwhpcomcn/asc
【查询一位HP合作伙伴:】请您选择:【维修服务】
【请选择一个产品】需要选择您要维修的产品类型,再选择【省份】,填写【城市】,点击查询即可。

更多产品信息资讯及售后技术支持,欢迎登录hp网络在线聊天室wwwhpcomcn/chat进一步咨询。
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兽医邱老师
2012-07-13 · 贡献了超过139个回答
知道答主
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灰尘多
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