急求!!三星Q470 重新做系统之后,官网上下载的easy settings安装不了…这是怎么回事??

现在只有调节亮度的按键好用,其他快捷键都不好用了急求!!!我已经下载了,但是总是安不上…... 现在只有调节亮度的按键好用,其他快捷键都不好用了 急求!!!
我已经下载了,但是总是安不上…
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2012-07-16 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好,感谢您选择三星产品!
您所描述的Q470笔记本电脑在重装了操作系统后无法安装Easy Settings软件、没有快捷键的问题是由于您没有正确安装三星相应的软件、驱动导致这些功能无法实现。请您按下列顺序尝试解决:
1,开机出现三星Logo画面时点击“F2”进入BIOS设置,对BIOS进行复位,恢复出厂设置。
2,若您只是将原硬盘分区内C盘删除并安装新的操作系统没有破坏隐藏分区数据时,您可以在开机出现三星Logo画面时点击“F4”--按键进入Samsung Recovery Solution5软件界面,点击“还原”--“数据还原”,按照提示重启后在弹出的Easy Software Manager软件内选择“必备软件”,安装其中所列必备软件及驱动即可。
3,若您将硬盘重新分区且破坏了预装恢复软件,则请您在三星网站内下载必要的软件及驱动,建议您可先下载“Easy Software Manager”软件,在此软件内将“必备软件”栏中的软件及驱动进行下载安装即可。
三星Q470相应软件下载链接:http://www.samsung.com/cn/support/model/NP-Q470-JT03CN-downloads?isManualDownload=true
若还不能解决问题,请您备份好资料,重新安装纯净的正版操作系统,再按照上述链接下载并安装三星原厂驱动及软件。

希望以上回复能够对您有所帮助,若有需要请您与您当地的三星售后服务中心联系,谢谢!
zhangqianshan5
2012-07-16 · 超过47用户采纳过TA的回答
知道小有建树答主
回答量:191
采纳率:0%
帮助的人:102万
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呵呵 三星笔记本本来就不好用 相对国产品牌比外国品牌好用的多
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