Question

戴尔笔记本电脑键盘失灵

戴尔15r turbo，系统windows7，进入系统前可以正常输入密码，进入后失灵，除Fn的组合键以为，其余按键均无法正常使用，求解决..........
安全模式下键盘使用正常。。

Answer 1

戴尔保修期为两年，第一年为整机保修，除人为损坏外无条件更换任何损毁硬件。...卓旺商城供应大量笔记本键盘IBM,HP,ACER,DELL,TOSHIBA,ASUS,LENOVO，LG，...

追问

不是键盘问题，因为进入系统时键盘是好的，进入系统后才不能用的。

Answer 2

出故障了

Answer 3

Answer 4

锦江区银石广场17层1704笔记本客户维修服务
笔记本键盘失灵处理方法：
1、开机按键，进入BIOS，在这里查bai看键盘是否失灵。也失灵，那du就是键盘坏了。
2、如果BIOS不失灵，进入操作系统异常，那就是系统问题，可以查看驱动是否掉了。
3、笔记本接口不良或主板出现问题
4、管控ic芯片出现故障，需要去维修中心处理
5、电脑系统本身出现问题
6、如果以上方法无法解决需要前往售后中心检测更换

Answer 5

笔记本键盘失灵处理方法：

深圳笔记本维修中心 400-669-9965

1、开机按键，进入BIOS，在这里查看键盘是否失灵。也失灵，那就是键盘坏了。

2、如果BIOS不失灵，进入操作系统异常，那就是系统问题，可以查看驱动是否掉了。

3、笔记本接口不良或主板出现问题

4、管控ic芯片出现故障，需要去维修中心处理

5、电脑系统本身出现问题

6、如果以上方法无法解决需要前往售后中心检测更换