Question

淘宝怎么退回快递费

东西发错了，卖家也同意退回换，快递费他们出，叫我先垫付，等下退给我。我想问下快递费是怎么退给我？要不要做什么操作？我是第一次退货不太懂

Answer 1

下单时多收的运费差价，需要仅退款办理。

淘宝退运费险是自动退的，一般会退到买家的支付宝账户。 

退货运费险(买家版)针对网络交易的特征，适时推出退货运费险产品，也简称 “退运保险”。针对支持“7天无理由退换货”的商品购买，买家可选择购买该保险产品，当发生退货时，在交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

运费险保障期限：

自买家或卖家代表签收货物之时起七日止，或至买家在线“确认收货”时止，以时间先后顺序较早发生者为准。

运费险的特点：

该保险产品具有4大特点：

1、保险费用低：平均支出不到7元。

2、投保方便：只需在购买商品时选择即可，可和货款合并到一起支付。

3、理赔速度快：无需报案，无需举证，退货成功后72小时内理赔款项直接支付到买家支付宝账户。

4、理赔额度高：根据买家的收货地与卖家退货地间的距离来判断赔付额度，最高赔付18元。

Answer 2

不是每一个快递费用都可以找回的，如果是需要找回的可以按照如下三种方法进行找回：

一，客服答应买家退的，可以直接在线转帐退回，也可以直接在线申请售后退回一部分；

二，如果是退货退款的情况，可以直接按照淘宝退货的流程，直接申请退货的后再申请退运费险；

三，本身是包邮的，卖家没有包邮，这时可以直接在线申请退回快递费用。至于转款或是申请售后，可以先与客服沟通好后再做决定。

Answer 3

你可以跟卖家联系沟通一下，看一下是不是直接支付宝汇款给你，或者说可以直接申请退款，只申请退回你的运费就可以了。希望可以帮到您，我也是做淘宝的！

追问

我点了申请退款里的退运费，可是他还没补发给我货物，我是要等我收到货物了才去申请退款里的退运费，还是现在没收到货物就去操作退运费？

追答

你现在的确认时间还有多久呢？ 如果是一两天的话，就那建议你先点申请退款。申请退款只是一部分的运费，你货物的钱还有在里面，如果卖家不给你发回货物，那就联系卖家，叫他提供退回货物的快递单号!

Answer 4

不用你怎么管 一般卖家退什么款都是直接打你支付宝上去 卖家一般打过去的时候都会跟你联系的 亲

Answer 5

你可以跟对方联系叫对方通过支付宝转账给你