天语806+手机左边触屏失灵怎么解决?
2个回答
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您好,
1)有可能是触屏固件或触屏的问题
您需要与天语售后服务中心连接查看,可能会需要帮您进行更换或者升级固件处理。查触屏固件版本,告知最新版本。
2)主板问题
这个故障主板问题的可能性比较小,但是也有可能,比如CPU或字库虚焊或损坏。
3)如按照以上方式排查均不能解决您的问题,请您前往天语售后服务中心,如果您开启了USB调试,请您与电脑第三方助手连接备份您的资料。再前往天语售后服务中心,天语全国售后服务中心地址:http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2。
希望以上答复对您有所帮助,感谢您对天语产品的支持~
1)有可能是触屏固件或触屏的问题
您需要与天语售后服务中心连接查看,可能会需要帮您进行更换或者升级固件处理。查触屏固件版本,告知最新版本。
2)主板问题
这个故障主板问题的可能性比较小,但是也有可能,比如CPU或字库虚焊或损坏。
3)如按照以上方式排查均不能解决您的问题,请您前往天语售后服务中心,如果您开启了USB调试,请您与电脑第三方助手连接备份您的资料。再前往天语售后服务中心,天语全国售后服务中心地址:http://www.k-touch.cn/internet/index/shop_type/2。
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追问
好
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