Question

三星S4 I9500移动网络不可用

手机好好的 也没动过 就晚上充电来着 到第二天早上就发现成了移动网络不可用
重启了 卡也拔了再重新放进 都不管用 直接提示我插入SIM卡
我手机好好的放那儿充电 怎么过一个晚上就就成这样了

Answer 1

您好：
若手机无法识别SIM卡，建议您:
1.检查SIM卡摆放的位置是否正确，重新安装后尝试。
2.若您的手机是双卡双待机器，检查SIM卡是否未被激活。操作：设定—SIM卡管理器—UIM卡1（SIM卡1）/SIM卡2-激活-打钩。
3.关机取出SIM卡，使用橡皮擦拭SIM卡芯片。
4.更换SIM卡尝试。
5.若您的手机支持在线升级，请进入设定-关于设备（关于手机）-软件更新（系统更新）-更新（升级前请备份手机中数据）。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。具体服务中心地址请您访问：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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