Question

为啥宽带连接失败,错误代码619啥意思

Answer 1

你好，很高兴为你解答...错误代码619原因如下： 你的宽带在第一次(也可能是后几次中的一次)非正常下线（即掉线）后而宽带认证服务器仍认为你的帐号在使用，这时路由器尝试再次拨号，而电信公司的宽带认证服务器认为你在重复拨号，就会提示“错误691”，通常只要你等上个10分钟左右，服务器会发现你的帐号未使用，从而注销你的帐号。但是，你的路由器却不知道，它仍然是每隔4－6秒，就再拨号，服务器不允许连接，路由器却非要连接，就这样，反复多次后，电信公司的宽带认证服务器就会认为你在进行非法攻击。最后错误提示就变成了“错误代码619”。也就是一开始你的连接请求它还会进行审核，而到了后来就变成了，只要是你发起的请求就直接拒绝了。 因此即使你要用路由器，建议你把每次重复拨号的时间设置的长些，或者最好还是用猫拨号，遇到“错误代码619”时，你不要急，建议你过10－20分钟后再尝试重拨。

Answer 2

宽带上网显示“错误619”是由帐号密码输入错误或欠费导致，处理步骤如下：
1、检查输入帐号密码后缀是否有误（注意区分字母大小写）；
2、重新创建新的宽带连接，如您安装为光纤宽带，忘记宽带密码可以尝试输入与上网账号一样的宽带密码试试，如不行，则正常修改；
3、检查宽带或捆绑的手机是否已欠费或到期。

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