三星i9100上网问题:刚买的时候我只试了无线网,是可以上的,后来我用流量上,关掉了wi-fi,打开了数据

刚买的时候我只试了无线网,是可以上的,后来我用流量上,关掉了wi-fi,打开了数据,为什么还是不能上,求详细解释。... 刚买的时候我只试了无线网,是可以上的,后来我用流量上,关掉了wi-fi,打开了数据,为什么还是不能上,求详细解释。 展开
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2012-07-26 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
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您好,感谢选择三星产品。
若手机开启数据后还是不能上网,请参考此步骤操作:
1、设置-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置
2、设置-无线和网络-移动网络-接入点名称-更换接入点尝试(中国移动神州行卡不支持NET)
3、手机关机重启尝试
4、检查手机网络是否正常
5、更换电话卡尝试
6、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等)将手机恢复到原厂设置(设定-隐私权-恢复原厂设置)
若上述方式还是不能解决问题,建议将手机送至就近的三星服务中心,具体服务中心查询请点击:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上信息能帮助到您,谢谢!
a1078558728
2012-07-26
知道答主
回答量:19
采纳率:0%
帮助的人:13.6万
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好吧,如果我告诉你我也是这样子的话,而且解决了你想怎么感谢我?
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