Question

三星i9100上网问题：刚买的时候我只试了无线网，是可以上的，后来我用流量上，关掉了wi-fi，打开了数据

刚买的时候我只试了无线网，是可以上的，后来我用流量上，关掉了wi-fi，打开了数据，为什么还是不能上，求详细解释。

Answer 1

您好，感谢选择三星产品。
若手机开启数据后还是不能上网，请参考此步骤操作：
1、设置-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置
2、设置-无线和网络-移动网络-接入点名称-更换接入点尝试（中国移动神州行卡不支持NET）
3、手机关机重启尝试
4、检查手机网络是否正常
5、更换电话卡尝试
6、备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等）将手机恢复到原厂设置（设定-隐私权-恢复原厂设置）
若上述方式还是不能解决问题，建议将手机送至就近的三星服务中心，具体服务中心查询请点击：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上信息能帮助到您，谢谢！

Answer 2

好吧，如果我告诉你我也是这样子的话，而且解决了你想怎么感谢我？