什么是纷享销客

这是干嘛用的?... 这是干嘛用的? 展开
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金果6333
2019-06-19 · TA获得超过116万个赞
知道小有建树答主
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纷享销客是专业的移动CRM服务商,以"连接型CRM"为独特定位,以开放的企业级通讯为基础构架,以连接人,连接业务,连接客户为使命,将CRM 、PRM及SCRM融为一体,为企业提供内部销售管理,伙伴销售管理及终端客户管理一体化解决方案 。

开放的通讯架构与交互的业务逻辑,帮助企业实现与外部伙伴、终端用户在业务与通讯上的互联互通,帮助企业构建完整的业务价值网络。

扩展资料:

核心功能

CRM销售全流程数字化管理 

销售成交需要经历获客、跟进、成交、回款、服务,再跟进成交的闭环过程;纷享销客CRM对整个客户生命周期进行管理,同时把控中间过程,帮助企业做好效能分析,数字化管理。

纷享销客CRM,帮助企业实现4点:

一是精细化,“过程不把控,销售结果一场空”,通过对销售行为、过程的规范管理,解决企业关心的“去没去做,做的怎么样,怎么做的,如何做的更好”的问题,可以更好地了解销售情况,对销售做好支持协作; 

二是标准化,将优秀销售经验、已验证业务流程标准化,通过系统提示他应该如何做,减少业务人员失误,解决企业“老人不标准,新人不开单,管理不规范,团队难复制”的问题; 

三是自动化,业务人员只需要按照要求完成自己流程环节需要的操作后,业务会自动流转到下一个部门层级,触发相应的操作,按照企业预制流程结果发生。

同时业务人员还可以实时查看业务流转的进程;解决企业内部“业务流转效率低,跨业务协作不知道找谁,人为操作失误率高”的问题,大幅降低业务协作成本,提升业务流转效率。

四是数字化,业务人员在系统内跟进客户、拜访、成交和服务,在系统内留下了大量的数据;BI报表可以对目标、业绩、全过程效能、日常工作拜访情况等所有录入数据进行统计分析。

企业管理人员可以更好了解企业内部的销售、经营情况,做好决策;同时BI报表支持通过手机查看、订阅,预定每天10点查收前一天公司销售数据。

业务人员个体同样可以通过数据看板查看对重点客户、重点项目,长久未跟进的客户系统提醒,更好帮助个体提升销售业绩。

销售协同 

移动互联时代,企业经营管理从以产品为中心转向以用户为中心,对用户需求及服务的敏捷反应能力是企业的核心竞争力。

客户关系不再只是销售一个部门的事情,而应以销售为中心,研发、生产、市场、财务、人力等所有部门的协同支撑,构建高效的内部协作网络。

纷享销客IM、OA与CRM业务完全打通,销售需要谁的支持、需要什么协作,可以用更扁平的方式获取公司的支持;同时,各个支持部门因为与销售和业务的打通。

所以也可以更好的了解销售前线的业务情况,“听得见销售前线的炮火,才能更及时有效地为销售提供支持”,也更好加强销售和协同部门间的理解,公司全员协同打单。

参考资料来源:百度百科-纷享销客

匿名用户
2015-04-22
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销售软件,现在市面上也不少,不过做销售人员管理的还是外勤365专注,就看你的需求了。
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猴诽旨13
2014-11-14 · TA获得超过362个赞
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使用了很多销售管理的销售工具,总体来说纷享销客,功能比较全部,操作比较方便。让我更方便的管理销售数据,crm模块省心省事清晰明了就跟请个小助手是的,还有名片拍照,企信功能这个类似于微信都不错,i走到哪里一部手机就能办公,给力的销售支持工具,我们公司现在销售都在使用,
希望对你能有所帮助。
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haoleng222
推荐于2017-09-02 · TA获得超过669个赞
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纷享销客是移动互联时代的销售管理工具。员工用手机就能汇报销售日志、更新客户资料、外勤签到打卡、急件审批、工作沟通。管理者用手机就能掌握销售数据、了解客户动态、阅读员工销售日志、实时掌握业务一线状况、批示急件、布置工作。
核心功能:
纷享销客围绕销售外勤管理、过程管理、客户管理和团队管理四大核心体系,创新性地将销售功能模块与工作信息流无缝打通,为企业和员工提供高效的工作沟通平台和移动型轻量CRM。
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