Question

三星i9100为什么连接不上网咯？

Answer 1

您好！感谢您使用三星产品！
根据您的描述我们建议您进行如下操作:
1 下拉顶帘菜单，开启数据开关，关闭WLAN开关
2 设置-无线和网络-移动网络-接入点名称-菜单-重置为默认设置
3 重启手机
4 更换SIM卡
5 备份重要数据（包括联系人、短信、文档、照片等）恢复手机出厂设置。步骤：设置-隐私权-恢复出厂设置
如果问题仍然得不到解决，建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测手机 http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

Answer 2

你打开数据连接了么？

追问

你指的是什么数据？