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某局长最近碰上一件心烦的事,因为有员工反映局内的管理过于僵化,对员工关心程度不够,所以他决定在局里推行人性化管理,不料推行人性化管理后,出现了众多的员工消极怠工,并且迟到... 某局长最近碰上一件心烦的事,因为有员工反映局内的管理过于僵化,对员工关心程度不够,所以他决定在局里推行人性化管理,不料推行人性化管理后,出现了众多的员工消极怠工,并且迟到早退的现象渐渐地多了起来,细问之下,才发现,原来这位局长对于人性化管理的理解就是认为对员工好,员工就会尽心尽力的做事,上下班不用打卡,工作任务的完成量由员工自己提出,就算完不成也没关系,最近这位局长苦恼地说,相比其他单位,我们局对员工算是挺不错的了,有了这么宽松的管理环境为何还不好好珍惜呢?再说,我们局的员工大多具有本科及以上学历,素质算高的了,而且有很多人员都是从机关出来的,最基本的制度不用说,大家都应该会遵守的,为何到了我们局,人的行为都变了样呢?
结合以上案例和自己的管理实践,分析这位局长陷入那些管理误区及你对以人为本管理理念的理解。
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泡泡糖夹心
2012-07-27
知道答主
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管理误区:1)没有从本局的实际出发
2)对人性化管理的错误认知
理解:以人为本的管理要注重四点:即重视人的需要;鼓励员工为主;培养员工;组织设计以人为中心。本案中局长所做的行为是对制度的松懈,而非对员工本身的切实管理。在管理时可减少员工对于被解雇的惧怕,谨慎的雇佣(先树立企业文化),建立自我管理机制,依据表现给与报酬,大量的培训,建立集体观,树立信任。
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