Question

手机没放手机卡，但是提示的是存储模式下不可用，这是怎么回事？

Answer 1

您好！

请问您是否将手机连接到电脑选择u盘功能的呢？这个时候手机连接电脑占用了内存卡中的数据资源，所以会提示暂时不可用，您断开与电脑的连接或者是选择只充电就可以恢复正常的哦。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

追问

没有连接电脑啊

追答

建议您进入设置—更多设置/通用—恢复出厂设置—清除所有数据试试，在清除数据前记得备份哦。如果以上操作还是不可以，您可以带您的手机到服务中心检测下哦。售后服务中心地址\电话在设置-通用/更多设置-售后服务菜单中查询到。也可以到vivo官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service/map.html

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Answer 2

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