你好,我的三星i9228下载的软件没有办法打开

软件安装完只有完成,没有打开这个选项,应用程序里面没有图标,设备管理器里显示已经下载好了,屏幕下方显示安全模式,不知道是怎么开的。期待您的解答... 软件安装完只有完成,没有打开这个选项,应用程序里面没有图标,设备管理器里显示已经下载好了,屏幕下方显示安全模式,不知道是怎么开的。期待您的解答 展开
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三星问答服务
2012-07-31 · 三星手机,家电产品客户服务技术支持
三星问答服务
三星产品使用咨询服务支持
向TA提问
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您好,感谢选择三星产品。
根据您的描述请参考以下方式操作:
1、首先手机显示安全模式时第三方软件是不会显示图标的,取消方法为:手机关机重启即可
2、核实手机软件下载的格式是否是APK格式
3、如果软件一直没有显示,请将重新安装其他版本软件
4、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等)将手机恢复到原厂设置(设定-隐私权-恢复原厂设置)
若上述方式还是不能解决问题,建议将手机送至就近的三星服务中心,具体服务中心查询请点击:http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上信息能帮助到您,谢谢!
百万校
2012-07-31
知道答主
回答量:26
采纳率:100%
帮助的人:5万
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那就是应该是软件问题了,现在的手机系统相对来说比较完善的
追问
我安装的是微信和手机QQ2012
安全模式如何关闭?
追答
应该是设置—》应用程序设置那里
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