浏览手机短信时显示“信息已停止运行”怎么办

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黎诺j
2016-12-10 · TA获得超过1253个赞
知道小有建树答主
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出现报错或停止运行时,可点击“发送错误报告”或“关闭”,并尝试关机重启,观察是否能进入手机桌面。如能正常进入手机,可点击设置-全部设置/高级设置-应用管理-全部-找到对应报错的XXX程序,清除数据及缓存(如安装第三方应用可卸载重新安装);如依旧无法解决,需备份资料选择恢复出厂设置;如点击发送错误报告后,仍然不停出现报错,且无法进入手机界面。建议携带购机发票和保修卡将手机送至当地售后进行检测处理。
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