Question

三星手机上总提示流量助手已停止的通知,该怎么办?

Answer 1

若手机提示应用程序已停止，可能是手机下载的第三方软件或者内部应用程序出现错误，建议您：
1.设定-查找“应用程序管理器”-（全部）-查找无法使用的应用程序-（存储）-清除数据。
2.若是下载的第三方软件，建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。
3.如果运行内置程序时也会出现已停止的提示，查看手机是否有最新固件版本，将机器升级到最新版本。
4.若仍然无法运行此应用程序，请备份手机中数据（联系人、照片等），然后恢复出厂设置。
若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。

Answer 2

您可通过以下方法开通流量提醒功能 ：
1、开通3G流量短信提醒：发送短信指令KTTX发到10010即可开通手机上网流量按周提醒服务。
2、开通2G流量短信提醒：发送短信5201或2GKTTX到10010即可开通流量短信提醒服务，默认按周提醒，每周一上午9:00起，系统自动下发流量提示短信，成功开通后会收到短信提示。
3、如需设置为流量按天提醒，您可尝试发送ATTX到10010进行办理。若无法办理，建议您可咨询联通人工客服了解相关办理方式。
4、4G后付费系统自动设置按天提醒。

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Answer 3

• 可能是手机里面垃圾较多，建议清理垃圾。

• 可能是软件不兼容，建议卸载该软件重新安装或下载安装此软件其他版本尝试。

• 可能不是最新的版本，将机器升级到最新版本。

• 如果无法解决，建议恢复出厂设置。

• 若问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
  
  

流量助手是一款智能手机流量统计软件。可以用来统计用户所使用的流量。

三星手机，是三星集团研发的智能手机，三星手机真正开始风靡全球是从A系列开始。A系列最初为折叠手机系列，最早三星SGH-A188（白色外形）、SGH-A288（内外双屏）都是经典之作。