Question

华为荣耀V8连接不上无线网/无线路由器怎么办

Answer 1

查看其它手机能不能连接，如果也不能，可能是WLAN密码错误或者网络有问题，可以重输密码或用别的网络。
如果WLAN名称含中文或特殊字符，手机可能连不上，建议到路由器上把名称改成简单的英文和数字组合。
路由器只有打开了DHCP动态地址分配，手机才能自动获取IP地址。对DHCP动态时间不要设置太短，最好2个小时以上。
如果显示网络拒绝接入，可能热点达到最大连接数。或者可能是无线路由器开启黑名单/白名单（MAC 地址过滤）功能，手机被识别为限制接入设备。可以重新配置后重启路由器。设置方法参考下路由器说明书。配置好后，在手机上将原来的热点不保存，重连试试。

Answer 2

手机无法正常连接WLAN（Wi-Fi）的情况有以下几种：
1、打开WiFi后扫描不到无线网络，别人可以搜索到。解决方法如下：
1）、WiFi信号被设置为隐藏，需联系网管获取无线信号名称后，在手机【设置】-【无线局域网】-【其它网络】，手动输入无线信号名称和密码连接。
2）、路由器故障，尝试重启路由器。
2、提示连接WiFi被拒绝，故障现象：别人能连上，自己连不上WiFi，连接被拒绝。解决方法如下：
1）、路由器设备可能开启了无线MAC地址过滤，建议联系网管添加手机的MAC地址。MAC地址在【设置】-【关于本机】中查看；
2）、路由器故障，尝试重启路由器。
3、手机连接WiFi提示已保存，但连接失败。解决方法如下：
1）、此提示为WiFi信号的加密方式、密码或者路由器的信号通道被修改了。建议重新设置路由器的密码和加密类型，连接此网络的终端需要【忽略此网络】，重新输入密码连接即可。
2）、路由器故障，尝试重启路由器。

中国移动客诉受理 服务

在线客服通道，定向为您服务

立即预约

• 官方电话
• 官方服务
  • 官方网站
  • 业务办理

Answer 3

　　华为荣耀8连接不上无线网/无线路由器怎么办? 　　这款手机在使用过程中有时候会发生一种状况，那就是无线网怎么连也连不上，有的时候连上后就断开，那么怎么解决这种问题呢? 　　前提：你要知道你所连接到的wifi无线网络密码。 　　在这个前提之下如果只有你的手机不能上网，其他的设备如笔记本和其他手机可以上网你可以试着拉下通知栏，关闭无线网络再开启，过一会看看能不能上，如果还是上不了可以考虑重启一下手机。如果所有设备都不能上网的话你可以考虑重启一下无线路由器。此外如果发生连上后又自动断开的情况那是因为无线路由器没有连接上internet，这个就要你到无线路由器里设置了。