Question

用支付宝购买火车票退票要扣手续费吗

Answer 1

最新答案，我只发图，证明支付宝扣手续费，我也没看懂为什么要扣。

下面是邮件收到的，一张是退款信息，一张重新买票信息，对比下，

按时间算，我是超过20天退款的，但是，还是扣了9块。

唯一看到的是那个跨境要扣手续费，有谁能帮忙解决下吗？

跨境车票退票规则： 

1>到站为香港西九龙站的车票，办理退票应不晚于票面指定的日期、车次开车前30分钟；发站为香港西九龙站的车票应不晚于60分钟。 

2>退票费核收标准：在票面开车时间前48小时内办理退票的，按票面票价的50%计算；在票面开车时间前48小时至第14天的，按票面票价的30%计算；在票面开车时间前15天及以上的，按票面票价的5%计算。退票费按元计算，不足一元的部分舍去免收。

Answer 2

要扣，手续费就是按照铁路部门的相关要求扣取的，退款的剩下的钱会返回支付宝账户。
2017火车票退票手续费新规定_2017年火车票退票手续费(最新规定)
火车票退票手续费新规定，如下：
开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费。
所谓15天(不含)，即要在开车前360个小时(15×24小时)以上。比如，某旅客购买的是2月4日下午3时出发的火车票，那么1月20日当天下午3时之前退票就是免退票费的，但在下午3时后去退票的话，就要收5%的退票费了。
根据梯次退票政策，在开车前48小时至15天以内退票的，收取票价5%的退票费;开车前24小时至48小时以内退票的，收取10%退票费;开车前24小时以内退票的，收取20%退票费。

Answer 3

要扣，手续费是按照铁路部门的相关要求扣取的，不是支付宝扣的。扣款后剩下的钱会返回支付宝账户。