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您好,
根据您描述的情况此款机器低电量时会有提示音,如果不是低电量提示音有呜呜的声音,建议您尝试以下操作:
1.建议您充满电观察一下。
2.是否下载第三方软件,建议卸载。
3.如果此操作仍然存在同样问题建议您备份数据如:联系人,信息,文档,图片,视频等以免丢失,备份数据之后,然后恢复出厂设置此操作为:(设置-隐私权-恢复出厂设置)。
4.带上发票保修卡到服务中心检测。有关服务中心的地址查询为:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
建议您在去服务中心之前先电话联系一下。
希望以上答复能够帮助您,谢谢。
根据您描述的情况此款机器低电量时会有提示音,如果不是低电量提示音有呜呜的声音,建议您尝试以下操作:
1.建议您充满电观察一下。
2.是否下载第三方软件,建议卸载。
3.如果此操作仍然存在同样问题建议您备份数据如:联系人,信息,文档,图片,视频等以免丢失,备份数据之后,然后恢复出厂设置此操作为:(设置-隐私权-恢复出厂设置)。
4.带上发票保修卡到服务中心检测。有关服务中心的地址查询为:
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
建议您在去服务中心之前先电话联系一下。
希望以上答复能够帮助您,谢谢。
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