苹果手机误充值怎么退款

 我来答
中国联通客服
2018-06-11 · 智慧冬奥 联通未来 百倍用心 10分满意
中国联通客服
5Gⁿ 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网。 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全,让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心。
向TA提问
展开全部
如果你是指向苹果公司申请App Store内购项目支付退款,具体是否可以退款,以苹果公司实际处理情况为准。你在提交问题报告(Report a Problem)表单之后马上会收到系统回复的问题受理邮件,然后会在72小时内收到苹果 Apple iTunes Store 某个客服经理的邮件回复,顺利的话他会直接在邮件里面告诉你什么时候可以返还你的退款,如果有任何问题你都可以直接回复这位客服经理的邮件,至此退款结束。
帐号已注销

2020-12-17 · TA获得超过3821个赞
知道小有建树答主
回答量:1485
采纳率:76%
帮助的人:68.1万
展开全部
苹果的服务体验在行业内一直是数一数二的,就拿北京的旗舰店来说,机器稍有一些问题就会问你要不要换新的,毕竟换新的比修要快捷省事,这种耿直的售后方式也是被很多果粉吹爆。而苹果的用户协议也有很多人性化之处,比如:用户在appstore购买APP或在APP内充值后可申请退款。

很多玩家都是一脸黑人问号,苹果这不是傻么?但实际上,苹果是考虑到部分玩家会出现购买后APP并未能达到自己期望的水平、或由于手滑操作失误充值、他人盗用等问题。所以苹果协议中,以上情况用户都可以向苹果申请退款。

乍一听,这不是天上掉馅饼的好事么?尤其在前几年这个方法退款成功率非常高,但不得不佩服,江山自由人才出,各种各样的人利用苹果这一条善意的协议而人脑洞大,恶意申请退款!导致苹果的审核也越来越严格。但对于理由充分、首次或第二次进行退款的,基本还是可以通过。

看到这里很多小伙伴是不是跃跃欲试,想来一波骚操作?那么,恶意退款到底会不会有其他什么不好的影响。苹果强制要求各商家进行退款,到底会造成什么后果呢?

说到APP充值,占比最多的要数游戏产品。就拿游戏退款来说,这波操作可会让游戏商场不高兴哦,那么带来的直接影响是什么?我们接着往下看。

小编遇到两位网友亲身体验后的反馈,网友A玩腾讯公司的王者荣耀,本想充值几十元钻石买个皮肤,但手滑点了648,随后赶快给苹果客服打电话,一番沟通后果真的退款了,半小时后648元原路返还!A君刚开始还胆战心惊的害怕账号会被禁止登陆,封停,或是没收充值所得道具、钻石等等。但过了大约一周后,游戏方还是未有任何惩罚措施,于是网友A将这些钻石通通花掉,心里默念着“腾讯爸爸,腾讯是爸爸,腾讯是我爸爸!”。看来腾讯是财大气粗,只要苹果方面通过了,腾讯就不会再计较,钻石也会送给玩家。

而网友B玩网易公司的梦幻西游手游,退款是因为他儿子调皮,直接帮他老父亲充值了648元仙玉,并且在游戏中将充值得到的仙玉通通花光。而网友B给苹果客服打电话沟通申请退款,幸运的是这位B君由于首次出现该问题,并且原因也详细阐述,遂也通过了审核,款项也回到了支付宝里。但是!两个小时后,他收到了系统消息,称检测到他的角色恶意欺诈退款,已经被限制部分功能,网友B一看,自己的号欠了7000多仙玉,而且不能组队,不能交易,基本上等同于一个废号了。如果想要恢复这些功能,只有再充值对应的金额,把欠网易的仙玉充值够数,才可以恢复。
本回答被网友采纳
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
时巧兰0J7
2018-06-08 · 超过29用户采纳过TA的回答
知道答主
回答量:158
采纳率:38%
帮助的人:38.3万
展开全部
选择晚上送外卖,
已赞过 已踩过<
你对这个回答的评价是?
评论 收起
收起 更多回答(1)
推荐律师服务: 若未解决您的问题,请您详细描述您的问题,通过百度律临进行免费专业咨询

为你推荐:

下载百度知道APP,抢鲜体验
使用百度知道APP,立即抢鲜体验。你的手机镜头里或许有别人想知道的答案。
扫描二维码下载
×

类别

我们会通过消息、邮箱等方式尽快将举报结果通知您。

说明

0/200

提交
取消

辅 助

模 式