人力资源部如何进行离职面谈？
一般员工到了要与人力资源部之间进行离职面谈的时候，那说明员工离职的决心已经非常强烈，基本没有挽回的余地，因此这个时候人力资源部的离职面谈，主要还是深入了解一下员工离职的原因、动机，对公司还有哪些不满和建议，同时表达对离职员工的关心，彼此之间达成一个友好的氛围，以备后续还会有合作。
一、了解清楚员工离职的原因和动机。
一般员工要离职，多多少少是因为对公司的不满，要么是薪资方面的不满，要么就是对领导管理的不满，了解员工离职背后的原因，人力资源部也会在下一步的工作重点中予以考虑，如果是整体薪资偏低，可能考虑调薪，如果是对部门管理不满，则有可能调整部门的组织架构设置和人员配备。
二、采纳员工的优质建议。
每个人都能从自己的角度看出公司存在的问题，对于离职员工尤甚，而且相对于在职员工来说，离职员工看到了问题会敢说出来，很多在职员工看到了问题却不敢说，离职员工在没有顾忌的情况下将问题说出来，人力资源部从这些问题中也可以反思企业的成长。
三、对离职员工表达关心，买卖不成仁义在。
现在的各大型企业都有专门针对离职员工的俱乐部，离职员工是公司另外一笔隐形的财富，像阿里的同学会，腾讯的南极圈，他们都得到过风投的关注，离职员工一方面未来可能成为合作伙伴，另一方面或许哪一天又会回来继续工作，彼此之间虽然不存在雇佣关系了，但是买卖不成仁义还在，随时都有继续合作的可能。
所以，离职面谈根据这3个方面走，一定能收到良好的效果。
点米科技
2024-10-28 广告
作为一名HR，员工的离职问题是不可避免一定会接触的问题，员工离职有很多情况，合同期满离职等在人力资源部门计划之内的，也有员工出乎人力资源部门意料之外提交离职申请的，所以离职面谈成为HR的工作内容之一。如果是合同期满离职的，我个人觉得在合同期满前一个月就要了解合同续签意向，如果不愿意续签而公司不愿意挽留，这一类人我觉得离职面谈主要就是针对工作环境、工作氛围还有公司需要改进的地方听取一下意见。如果是员工离职在公司的意料之内，公司不愿意留用的，离职面谈更多的只是一种形式，离职面谈能够起到的效果就是让员工能够心平气和的离开公司。举例，前一段时间公司发生打架事件，后来领导出面平息了，但是因为医药费用出现了分歧，一个员工自动离职了，而另一个员工的辞职也在公司的意料之内，对于这样的员工公司不会挽留，但是离职面谈如果省略了会让员工带着不愉快的心情离开公司，对另一个员工的不满也会和公司挂钩，如果离职面谈成功会让员工心平气和的离开。其实最难搞定的，也是大家更经常面对的是这三种情况，第一、不经意的收到员工离职申请，而该员工公司不想失去;第二、辞退一名没有犯太多或太大过错的员工;第三、合同期满的员工公司希望他续签而该员工不愿意续签。
离职面谈前的准备工作进行离职面谈之前应该做好充分的准备，才不会浪费离职面谈这个挽留员工的机会。其实很多员工提出离职都是一时冲动，如果认真准备进行一次有效的离职面谈是可以挽留的。离职面谈之前的准备工作主要是针对离职原因分析如何打消离职动机，说服其继续留在公司。进行离职面谈之前要想好对于你提出的挽留员工会以什么理由或言语对应，你要准备的就是如何应对，比如同样是因为觉得压力大离开公司，你如果说压力就是动力，有的人会说想换个环境，有的人会说自己不能胜任，有的人会回答不喜欢压力，喜欢平平淡淡的生活，甚至有的人会说反正就是想离职……
寻找离职原因，掌握员工离职动机都说擒贼先擒王，拔草要除根，所以要进行离职面谈之前首先要了解员工产生离职动机的原因，这是最根本的问题。如果没有找出根本的原因，离职面谈就无从下手，也无法从根本上解决问题。有时候HR会以“他不说我怎么会知道”作为不了解离职原因的理由，其实作为一名HR，可以通过多种途径结合来了解员工的离职动机。首先回顾该员工近期的工作状态及环境是否有什么变化，比如是不是最近换了岗位，最近和同事相处是不是有什么不愉快等等。如果平时没提过离职，生活状态也比较稳定，突然提出离职很经常都是与工作有关。
