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刚刚解决，借用大神评论（lock是CapsLock键）之前的问题是电脑开机收入密码或者创建账户时键盘失灵。另外还可以用创建账户界面自带的屏幕键盘（虚拟键盘）。
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键盘左下角附近有个fn键，摁住fn，再在f键里边找，有一个下边标有numlk（我的是f8），摁一下就好了，键盘没坏，你把小键盘打开了而已
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笔记本电脑按键失灵故障是由于笔记本电脑主板故障引起，先检查笔记本电脑主板各供电电路是否正常（内存供电，CPU供电，芯片组供电等）而后再检查开机芯片的工作条件是否具备如开机芯片的供电，时钟，复位，PG信号，如果开机芯片工作条件一切正常，则可判断为开机芯片故障，因为键盘是由电脑主板的开机芯片管理，故重点检查开机芯片电路，必要时可更挽开机芯片。
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使用倒没问题，但太累赘失去便携式电脑的意义了，建议你找个正规的维修店处理一下，应该是个别键导电橡胶接点的问题，不更换键盘最好，有的笔记本整体键盘很不好配，祝你好运。
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无法修复，要不外接键盘，要不换新键盘也不贵
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