Question

手机验证码收不到是怎么回事？

Answer 1

如果您的手机无法收到验证码，可以通过以下方法排查：

1. 重启网络
如果网络延迟或者服务器通信延迟，可能导致验证码短信无法接收。请您在下拉菜单中点击飞行模式再关闭，重新触发网络下发短信。

2. 检查号码是否被设置为黑名单
在手机管家的骚扰拦截中设置了黑名单，请根据需要将号码移出黑名单后尝试。
EMUI 4.X/5.X/8.X：手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮> 号码黑名单；
EMUI 9.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 黑名单；
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1 & Magic UI 2.X/3.X/4.0 & EMUI 10.0/10.0.1 & EMUI 11.X：手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮> 黑名单；

3. 检查号码是否设置拦截所有陌生人
请检查是否在手机管家的骚扰拦截中设置了拦截所有陌生人，请根据需要关闭此开关后尝试。
EMUI 4.X：手机管家 > 骚扰拦截 > 设置 > 拦截规则 > 拦截陌生人（拦截陌生人的电话和信息）
EMUI 5.X/8.X :手机管家 > 骚扰拦截 > 齿轮按钮 > 拦截规则 > 短信拦截 > 拦截所有陌生人；
EMUI 9.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 拦截规则 > 短信拦截规则 > 拦截所有陌生人；
EMUI 9.0.1/9.1/9.1.1&Magic UI 2.X：手机管家>骚扰拦截>短信拦截规则>拦截所有陌生人；
EMUI 10.0/10.0.1 & EMUI 11.X & Magic UI 3.X/4.0：手机管家 > 骚扰拦截 > 短信拦截规则 > 拦截陌生短信。

4. 检查信息是否设置了默认应用
如果您设置第三方短信应用为默认应用，请按照以下方法排查：
（1）请您将第三方短信应用设置为默认应用。
进入设置，搜索并进入默认应用，找到信息，选择您要使用的第三方短信应用设置为默认。
（2）请您关闭验证码安全保护功能。
EMUI 4.1：信息 > 菜单 > 设置 > 高级；
EMUI 5.X & EMUI 8.X：信息 > 更多 > 设置 > 高级；
EMUI 9.X 及以上& Magic UI 2.X/3.X/4.0 ：信息 > 三个点按钮> 设置；
关闭验证码安全保护开关。
温馨提示：
EMUI 4.0及以下手机无验证码安全保护功能。
EMUI 9.X & EMUI 10.X & Magic UI 2.X & Magic UI 3.X/4.0：如果没有验证码安全保护开关，很有可能是您删除了智能短信插件，可在手机桌面任意空白处下拉搜索“智能短信插件“，点击恢复即可。

5. 如果是移动卡且开启增强信息功能，请切换为普通短信
请您将增强信息切换至普通信息界面：在增强信息单聊界面，点击右上角三个点按钮> 切换到短信/彩信。

6. 检查是否将号码保存到隐私空间
您可以进入设置，搜索并进入隐私空间，打开信息查看是否有接收到的短信记录，若存在，请您将需要的联系人迁移到主空间后尝试。

7. 还原默认设置操作
EMUI 4.X：信息 > 菜单 > 设置 > 还原默认设置；
EMUI 5.X & EMUI 8.X ：信息 > 更多 > 设置，选择下方的还原默认设置；
EMUI 9.X & Magic UI 2.X & EMUI 10.X & EMUI 11.X & Magic UI 3.X/4.0: 信息 > 三个点按钮> 设置>三个点按钮，选择下方的还原默认设置。

8. 检查SIM卡插入其它手机能否收到验证码
将SIM卡插到其他手机上排查是否能收到验证码，如果第三方服务器通信延迟，可能导致验证码短信无法接收，建议联系运营商或三方APP进行处理。

Answer 2

手机收不到验证码短信，可能是手机系统问题手机欠费

当手机无法接收验证码时，有可能是因为手机欠费导致停机，从而无法正常收发短信。

2、黑名单软件拦截

将发送验证码的号码加入了黑名单或是被手机中所安装的安全软件拦截，也会导致无法收到验证码。

3、网络环境差

最好不要在信号较差的地方进行验证，这样不仅会出现延迟接收验证码或者无法接收验证码的情况，还会导致手机电量降低。

4、向运营商申请过屏蔽

如果曾经把某些通知类短信向运营商投诉为垃圾短信，那么该类短信会被运营商屏蔽，手机就无法接收该类信息了。我们可以先拨打手机运营商的客服电话，核实问题后，向运营商申请撤销屏蔽即可。

5、发送方出现问题

当我们注册了一个APP需要验证时，长时间接收不到验证码，可能是因为对方系统出错造成的，我们需要耐心等待几分钟，若还是接收不到，可与该APP客服进行联系。用户自己手机号码被运营商屏蔽，将此类通知短信向运营商投诉为垃圾短信。
2.
使得短信被运营商屏蔽，解决方法：需要联系运营商解决此问题。
3.想必大家对短信验证码都不陌生吧，现在网上一些账号注册或者是大额支付转账之类的，都是需要手机短信验证的。虽然感觉验证码比较麻烦，但是为了安全考虑大部分朋友还是能接受的。


不知道你们有没有遇到这种情况，自己明明发了验证码，而手机上却并没有收到。如果遇到这种情况不要着急，更不要多次发送验证码，因为这样可能会导致验证码无效。今天分享的就是，手机接收不到验证码的原因及解决方法。


1. 此类短信已被运营商屏蔽
如果你曾经向运营商投诉过此类短信是垃圾短信，那么运营商自动就会帮你把，此类短信给屏蔽掉，而屏蔽之后手机自然就接收不到验证码了。解决方法：联系运营商解除屏蔽
手机短信，安全软件等黑名单设置，曾经在手机短信中设置了比较严苛拦截的拦截规仅供参考

Answer 3

可以尝试换其他电话号码试下或者删除一些第三方应用。

1、手机收不到验证码的原因有很多种可能性，有的网站、APP为了防止短信验证码被刷，就会限制每个用户每天只能发送多少条短信验证码，比如说每天限制三条，如果今日已超过次数请明天再尝试。
2、手机安装的第三方应用软件开启了拦截功能导致。解决方法：打开手机安全软件，暂时关闭拦截功能，然后再次尝试获取短信验证码。
3、短信网关拥堵或出现异常。解决方法：短信网关拥堵或出现异常时会导致已发送的短信出现延时或丢失的情况，建议过段时间再尝试获取。
4、手机业务不支持。解决方法：部分地区号码段会受到手机服务运营商业务的限制，而无法进行手机业务办理，建议您更换其他手机号码尝试。
5、看周围的手机信号是不是好，如果周围都是墙，那么往往会遮挡一部分信号，可以换个信号好的地方试试。
6、周围的人可以正常使用，但自己始终收不到。解决方法：可能是手机本身的原因，建议将手机卡换到别人的手机上再次进行尝试。
7、短信中心号码错误导致。先查看手机信息中心号码，在“拨号键盘”中输入“*#5005*7672#”，点击“呼叫”，就可以看到iPhone7设置的短信中心号码。设置短信中心号码，在“拨号键盘”中输入“*5005*7672*短信中心号码#”，正确输入之后，点击“呼叫”，即可完成对短信中心号码的设置。

Answer 4

联通号码接收不到短信验证码有以下原因：
1、您可以先查看一下该网站是否支持手机号码获取验证码，手机号码是否输入正确；
2、若无问题再检查手机是否屏蔽了短信接收功能；
3、若未屏蔽查看信箱是否已满，如果是请删除部分信息；
4、删除后仍无法收到，您可以换机或换卡测试，看是否为硬件因素；
5、排除以上原因后，您可以尝试在其他地点测试能否接收，看是否为当地信号弱的原因。

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Answer 5

收不到验证分析可能由于以下几种情况导致：
1、手机装了拦截软件收不到验证码，建议您解除应用软件的短信拦截，或者更换手机尝试。
2、手机关机、暂无信号、欠费或者停机收不到验证码和短信，建议您缴费后重启手机尝试。
3、手机在境外使用或者使用境外手机收不到短信验证码，建议您如果是信号网络延迟，可稍后尝试重新获取。
4、手机短信息存储满了收不到短信验证码，建议您开关机尝试。

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