Question

在淘宝买了东西后,店家打电话来说是要我先退款再补款.让我给他我的卡号，我没有给，淘宝便登陆不上

店家说是买了东西后账户出了问题，让我登入淘宝进入设置里，让我把卡号给他，他会退款给我，然后再给他打钱过去（此时，我已经收到了货物，真心不明白为什么要这样做！）后来他问我有没有信用卡什么的，我是真的没有。他就说让我把卡号给他，给他补上钱，再退款。我没有这样做，我担心是骗人。时候，我再次登陆我原来的淘宝账号就登陆不上了。显示密码错误。这是不是骗人骗钱的啊？？我原来的淘宝账号不会带来更多的损失吧。（我的银行卡里也没有钱。以后是否需要更换银行卡呢？！）

Answer 1

不要轻易进入未知的网址，可以有效防止被盗。
卖家说账户出了问题，然后提供给你的网址是钓鱼网址。并且你在这个假的网上登录了支付宝。
除此之外，如果你填写过银行卡的密码，你必须马上修改所有的密码。包括淘宝、支付宝、QQ、网银等账号的密码。
改好密码之后就可以了，银行卡等东西都是可以继续使用的。
防止被盗的方法有很多，最便捷的是开通手机验证。就是你付款之前必须经过手机才能付。另外一个就是安装数字证书（不过你进了钓鱼网站后，证书会被这个网站屏蔽，所以作用反而不大）