Question

联想a750,开了数据连接没有E显示，不能上网，恢复出厂设置几次了都没有用，怎么办？？

Answer 1

您好。
很抱歉，给您的使用带来了不便。
移动数据无法联网的情况，这里建议您参考以下排除步骤：
1、联想A750频段为GMS900/1800/1900和UMTS900/2100，可使用移动/联通的2G卡和联通3G卡，请确认所使用sim卡在此范围；
2、请核对数据开关服务是否开启，A750E的菜单路径如下：“系统设置--SIM卡管理--数据连接--选择SIM卡”；
3、请核对是否已经欠费，如余额不足请向运营商补足欠费后进行尝试；
4、建议您更换其他手机或对比周边其他同运营商用户使用情况，不排除是网络环境较差导致，如在个别区域出现，建议更换网络环境尝试；
5、如您有条件更换其他sim卡，建议您更换sim卡进行对比使用，若个别sim卡无法正常联网，不排除是兼容性问题，建议联系运营商具体检测处理；
6、建议对接入点进行切换尝试，A750的菜单路径如下：“系统设置-无线和网络-确保数据连接已选择手机卡并点击“移动网络”-接入点名称”，将选项切换到不同接入点重启尝试；
7、可能是网络接入点参数设置出现异常，a750菜单路径如下：“系统设置-无线和网络-确保数据连接已选择手机卡并点击“移动网络”-接入点名称”，点击对应接入点进入参数设置，具体参数建议与运营商客服核对，或使用海卓一键设置等软件重新调节接入点参数；
8、请核实设备是否有进行流量监控设置，例如内置的乐安全、360手机卫士等软件设置；
9、如上述操作无法改善，且之前可以正常联网，建议备份机身资料进行恢复出厂设置尝试；
如上述操作后问题依旧无法得到有效解决，为了您日后的正常使用，建议您抽空到附近联想授权维修站具体检测处理。

维修站地址：http://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx；

欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧（http://ask.lenovomobile.com）进行咨询了解。

Answer 2

您好，如果您需要使用GPRS上网的话，是需要进行网络设置的，您可以拨打您手机网络运营商的电话，与该相关人员咨询您网络的设置方法即可。

Answer 3

你首先咨询10086，不行然后就学习刷机，一旦你想刷机，那么就看我在知道上的回答就好了，他们都成功了啊