Question

怎么查看vivo手机是不是新的

Answer 1

以下是验证手机真伪
验证手机真伪的方法：
1、打开验证真伪网址：https://www.vivo.com.cn/service/authenticityCheck/index；
2、获取IMEI码：
①在拨号界面输入*#06# ；
②进入设置--系统管理/更多设置--关于手机中查询（iQOO UI：进入设置--我的设备--更多参数查询）；
③可直接在手机包装盒上查看；
3、输入IMEI码，点击“立即查询”即可；
4、若查询结果与手机相关信息一致（包括手机型号、颜色、保修信息等），则表明查询的机型为正品（结果仅供参考），若显示“抱歉，查询不到XXX相关信息”，确认输入的IMEI码是否有误，核实后再验证，另外，请确认购买渠道是否为官方授权渠道；
5、若多次尝试还是显示查询不到信息、查询到的信息与手机信息不符，或是对查询结果有疑问可到客户服务中心查询（vivo客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--售后网点--选择您的省市进行查询即可）。

Answer 2

记住手机的串号，打售后部电话问这个手机的保修时间是从什么时候开始的，售后部电话就在手机设置的售后服务里可以找到，全国各地的都有。

Answer 3

您好，您的手机是在哪里购买的呢，请您具体描述一下，以便我们更好的为您解答。