Question

qq邮箱里下载下来的文件怎么看不了

Answer 1

亲~你好
1、QQ邮箱中的文件有预览功能，你可以同过看看能否预览判断文件是否损坏（只能预览简单的文件，如文档、图片等）/
2、其次，你要确定你的手机或电脑安装了相应的软件，如你想查看图片，手机一般需要图库，电脑需要看图软件（如看图王）如果你想查看文档，电脑上需要office或wps，手机需要文档阅读器等，还有些文件可能被人用加密工具设置上密码，需要你知道密码后才能查看
3、如果你确定那些文件相应的软件安装了，但是依然打不开，那么你就要看看是不是文件在下载过程中因为网络状况太差而下载出错，建议你重新下载
望采纳

Answer 2

你好，不知道你从QQ邮箱中下载来的文件后缀名是什么？这一般需安装相应的查看软件或者是编辑软件来打开查看。比如后缀为doc或docx的文件在电脑上是用Word来打开，而在手机上就需要借助WPS
Office手机版来打开。如果未安装，则需要从网上下载相应的软件并安装。

Answer 3

要看你下载的是什么文件，可能是你的电脑或者手机不支持文件格式，所以没办法打开