Question

我的诺基亚5530在售后格式化内存卡后软件可以下载但是安装不上，一直显示文件已损坏是怎么回事啊？

我找售后他们不承认是他们的问题，让我在他们那里花20元检测看是什么问题让我自己花钱修。该怎么办啊？
我是4G的内存卡。我下载的文件是从UC上手机必备上下载的原来用的应该没有问题的…

Answer 1

　　〔格式化存储卡的意思就是一次性删除存储卡里面的所有数据〕

　　你之前拿手机去售后，格式化内存卡就把里面的private、SYS和RESOUSE共3个系统文件夹删除了，这3个文件夹正常下是绝对不能删除，否则系统会出错。所以你才会出现后面的安装软件会出现问题，安装QQ也不行的！

　　解决办法只有2种：

　　①刷机——这个方法复杂了。不推荐！

　　②强烈推荐硬格机可以解决大部分诺基亚手机使用问题：

　　5530不可以直接硬格机，需要待机按*#7370#，输入保密码就能硬格机恢复系统。

　　格机前注意重点：

　　准备及恢复

　　1、安装qq同步助手备份名片至网络〔注意看手机当然状态而定，不能安装软件，就只能用诺基亚套件来备份联系人和短信等〕，或者用诺基亚套件备份你的名片夹，记事本等〔这里看个人需要而定，因为格机会清除所有手机C盘的系统数据文件〕

　　2、硬格方法看最上面

　　3、用qq同步助手恢复名片，或者用诺基亚套件恢复

　　4、备份存储卡里面你自己觉得重要的文件至电脑等〔一定要提前备份好存储卡里面你自己需要的资料，因为第五步的格式化存储卡操作会清空所有存储卡数据！！！〕

　　5、在手机上格式化你插入的那张存储卡〈即扩展卡〉一次！〔部分手机是点图标存储卡，或者图标文件管理，再点选项，点格式化存储卡〕如满意，请选择我回答下方的满意答案按钮！谢谢合作！

　　——来自糯米手机团

　　请求助的知友，把提问分类选正确。本人只处理电子数码或电脑分类的问题

Answer 2

你好，安装文件损坏主要是文件本身的问题，与手机基本上没有关系，是你下载的文件出现问题了，没必要花钱检测了～祝你好运！

Answer 3

诺基亚内存卡的兼容性一向不好，当然和内存卡的质量也有关，和系统没什么关系，不需要刷机，不知道你的是什么牌子，多大容量。建议购买Sandisk和Kingston的，

Answer 4

先硬格手机。再格内存卡。再下载软件