Question

数据用不了，打电话无法访问是怎么回事？

Answer 1

若使用的是vivo手机，可参考以下无法拨打电话处理方法：
1、由于各运营商目前已开始携号转网，若手机已开通短号集群业务（短号业务），携号转网至其它运营商后，集群网内的其他用户可能无法拨通该短号的号码，建议通知家人以及朋友拨打；
2、进入设置--应用与权限--系统应用设置，确认是否设置了呼叫限制和固定拨号；
3、尝试通过开关飞行模式，重新注册网络后尝试；
4、特定场景下无法拨打电话；
无法拨打短号，提示空号：可能是使用短号时超出指定区域，如果超出指定区域后就无法使用短号，建议拨打普通11位电话号码；
无法拨打某个固定号码，提示用户正忙：可能是对方将该号码设置成了黑名单，建议尝试通过其他方式联系对方，移除黑名单后便可正常拨通；
5、联系运营商开通VoLTE高清通话业务后尝试，开通VoLTE功能后信号栏会显示HD图标；
6、升级系统或重置网络设置；
7、将手机重启一下，再重新拨打；
8、确认手机是否欠费；
9、换个环境或时间段试试，（即更换一个地方或时间段试试），排除网络信号原因；
10、更换一张SIM卡试试；
11、可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。

Answer 2

你好，数据用不了了，打电话无法访问，这是因为你在通话中，因此数据就无法使用的，打电话如果有无线网那就不会影响的

Answer 3

如果你移动数据用不了，打电话还无法访问的话，说明你可能欠费了，这时候给你停机了就会出现这种情况的。

Answer 4

重启手机 重新插拔一下SIM卡
换别人的卡试一下
看看是手机问题还是卡的问题
手机问题可以还原网络设置试试
卡的问题联系营业厅换卡解决

Answer 5

如果你的手机卡的移动网络与你手机所显示的网络不符，证明你的电话卡与手机不匹配。所以手机插上手机卡后，显示信号的地方出现“ד号，